斯柯达明锐右半轴外球笼橡胶防尘套开裂漏油
- 投诉编号:【42348】
- 投诉时间: 2013-11-26 20:43
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2014款 1.6L 自动 逸杰版
投诉内容
购车不到两个月,才行驶1200多公里,还没出磨合期呢,发现右前轮半轴外球笼橡胶防尘套漏油,油都漏到了轮毂上,去4S店检查,防尘套上有裂口,想走质保索赔,4S店说防尘套开裂是人为的不同意索赔,打电话到上海大众投诉,也杳无音信。
投诉回复
厂家回复:1、经核实,用户车辆已进站检测,非产品本身质量问题,用户不认同;2、目前,目前经销商正与客户进一步沟通解释。