长安铃木雨燕汽车在行驶中无故起火

投诉内容

汽车在行驶中自燃后，和4S店联系，4S店把我们推给厂方。厂方派了所谓的技术部门来检测，7个工作日后给我们的答复是你们自己的原因，厂方不予赔偿。我们又不会故意把车搞坏了开。我们找店家，店家告诉我们要找4S店，找4S店，4S店又告诉我们要找厂家。我们消费者就想个足球被踢来踢去。至今烧毁的车还放在修理厂。