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长安铃木雨燕转向方向盘有嘎吱响

  • 投诉编号:【38569】
  • 投诉时间: 2013-09-22 20:54
  • 投诉品牌: 铃耀汽车
  • 投诉车系: 雨燕
  • 投诉车型: 2013款 1.5L 手动 标准型

投诉内容

在保修期内发现方向盘转向有轻微嘎吱响,例行保养时给4S店提出,但是4S店的师傅开了好大一圈,楞说没听见,没什么问题。我觉得4S的师傅说了,也就没深究,保养完回去了,可是声音一直存在,下雨天特别明显,现在声音越来越大。我在到4S店检查,说是什么转向柱的油封橡胶摩擦,转向柱缺油,不影响开车。要解决要换转向柱,我觉得我在保修期内提出问题,4S店愣说没发现,现在又说过了保修期,要换转向柱。我希望通过厂家为我喜爱的长安铃木雨燕车车一个满意的说法。

投诉回复

长安铃木厂家回复:您好,汽车部品都有具体的包修期,若用户发现车辆有异常,应及时到服务站检查确认,这样可避免因过包修期而造成损失,谢谢

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