奥迪Q5变速箱倒挡失灵及发动机烧机油严重

投诉内容

1.变速箱不定时出现，倒档不会倒车，一档起步到4000转不会升档，一档松油门时感觉被追尾，平时升档或降档顿挫感较严重。2.发动机烧机油严重。3.新车是苏州的户口，2011年过户到郑州，在河南豫海检修过，因价格太高，维修放弃。4.希望你们能够免费解决。5.以上故障因设计及质量问题造成，厂家应该免费解决。谢谢。