斯柯达晶锐仪表盘进灰问题
- 投诉编号:【38828】
- 投诉时间: 2013-09-27 15:30
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 晶锐
- 投诉车型: 2011款 1.4 手动 晶致版
投诉内容
我是2010年10月买的车,在2012年时车辆就因为车内仪表内部电脑出现问题,在质量网上投诉过因为质量网的帮助,在西安斯柯达店里进行了更换,现在的着个仪表盘是更换后的但不到一年仪表里面全是灰,打电话给4s店他们说只能更换,但因为我过了质保期要自己承担费用,给大众客服说他们又说以他们经销商所说为终,但是我认为第一、仪表进灰是设计问题调时间的按钮本来中间就有空隙,灰全是从那进去的,第二、我的仪表是在质保期里更换的更换后使用时间还不足一年,而且我前一个仪表也有灰,在这个问题上在汽车之家晶锐论坛里好多车辆都有仪表进灰现象,希望质量网可以针对此项问题核查。谢谢!
投诉回复
上海大众厂家回复:经了解,经销商已联系用户了解情况,并邀约客户来店清理仪表内灰尘,客户表示同意此处理方案。