斯柯达晶锐车辆半轴渗油
- 投诉编号:【35641】
- 投诉时间: 2013-08-01 15:47
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 晶锐
- 投诉车型: 2012款 1.4L 手动 晶致版
投诉内容
新车使用2~3个月就发现驾驶员侧的半轴渗油,到4S店进行了确认,4S店告知为通病不予维修。半轴漏油导致发动机舱里面油乎乎脏兮兮的是不是有自燃风险。再者说,既然是渗油为什么不予维修。侵犯消费者权益。要求必须更换或召回。
投诉回复
上海大众厂家回复:经了解,用户车辆问题已通过经销商处解决。
新车使用2~3个月就发现驾驶员侧的半轴渗油,到4S店进行了确认,4S店告知为通病不予维修。半轴漏油导致发动机舱里面油乎乎脏兮兮的是不是有自燃风险。再者说,既然是渗油为什么不予维修。侵犯消费者权益。要求必须更换或召回。
上海大众厂家回复:经了解,用户车辆问题已通过经销商处解决。
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