东风悦达起亚K2发动机故障更换发动机

投诉内容

2013年6月20日，在城区道路上正常行驶，车子突然失去方向和刹车，一阵惊慌中，勉强将车子靠到路边，然后打电话给4S店售后部，4S店工作人员到现场检查下，未发现问题所在，只有将车拖回4S店进一步检查，发现是发动机内部出了毛病，工作人员告知我要更换一台新发动机，当时我的心凉了半截，好不容易存钱买辆车，没开几天就要换发动机，{当时车子的公里数是2860}即便我一万个不情愿，但是也改变不了事实，只有同意更换。一直到7月6号，车子才修好，在此期间，我因此耽误了三天工作，因为我做点小生意，没车不行，所以只有租车使用，我要求厂家赔偿因车子质量问题给我带来的损失，7月9号打了厂家的售后服务电话，说当天给我个答复，一直到今天11号厂家也没来电话，我想厂家也不会把我们消费者的这点小事放在心上，希望借助贵平台发表一下，看能否帮帮我们这些有苦说不出的弱势群体，万分感谢！