别克英朗XT变速箱模块存在质量缺陷

投诉内容

我的车子买了两年七个月，行驶29000公里，平时定期保养。2013年2月13日，车辆在行驶过程中突然顿挫，加速无力，仪表盘故障灯亮，经检查，告知变速箱模块故障，需要更换。过了质保，需要自费处理，变速箱模块加上工时费共6000多元。上网查看，发现变速箱模块故障不是个例，各车主报告的类似情况非常多，应该属于通病，说明这款车的变速箱模块有问题。现在模块是换了个新的，但是担心随时又会出现同样的问题，面对这样高额的修理费怎么能负担的起。此外，我打电话给上海别克的投诉电话（021-50554580），接话员竟然告诉我“没有接到类似的问题投诉“！所以希望有关部门能够帮忙解决这些问题，为我们车主讨回公道！