进口奥迪A8L车辆追尾后发生自燃

投诉内容

事情经过：在2011年12月27日购买的奥迪A8 3.0T低功率豪华版汽车，在追尾了以后就自燃起来了，打电话给经销商和汽车厂家都没给个回应。时间都快过去一年了，价值百万的汽车就像打火机一样烧掉。厂家或经销商总应该给个说法吧。