典型故障
质量投诉共 0 个
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0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 投诉简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【308674】 | 2017款 45 TFSI quattro领先精英版 | 进口奥迪A8变速箱顿挫 油表不准 转向异响 | B19,D59,H78, | 2018-09-27 |  信息审核 |
| 【262280】 | 2014款 45 TFSI quattro豪华型 | 进口奥迪A8进气管气流控制风门损坏 | A34, | 2018-03-16 |  处理反馈 |
| 【258317】 | 2016款 45 TFSI quattro豪华型 | 进口奥迪A8发动机涡轮增压器出现故障 | A189, | 2018-03-07 | 处理反馈 |
| 【238871】 | 2011款 3.0 TFSI quattro 舒适型(245kW) A8L | 进口奥迪A8发动机严重烧机油 要求尽快解决 | A63, | 2017-12-20 | 信息审核 |
| 【227640】 | 2014款 60 TFSI quattro豪华型 | 进口奥迪A8涡轮增压器损坏需要自费修理 | A189, | 2017-11-03 | 信息审核 |
| 【225420】 | 2014款 60 TFSI quattro豪华型 | 进口奥迪A8涡轮增压器损坏需要自费修理 | A189, | 2017-10-24 | 信息审核 |
| 【225128】 | 2016款 45 TFSI quattro舒适型 | 进口奥迪A8车轮吃胎偏磨4S店不予质保 | G245, | 2017-10-23 | 信息审核 |
| 【224441】 | 2013款 55TFSI quattro 专享型 | 进口奥迪A8发动机涡轮增压器无法正常使用 | A189, | 2017-10-19 | 信息审核 |
| 【223562】 | 2014款 60 TFSI quattro豪华型 | 进口奥迪A8涡轮增压器损坏需要自费修理 | A189, | 2017-10-15 |  用户评分 |
| 【220421】 | 2016款 40 hybrid | 进口奥迪A8变速箱故障无法挂挡混合动力故障 | B20,B115,H104, | 2017-09-26 | 信息审核 |
厂家回复
| 投诉编号: | 【262280】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 奥迪（进口） |
| 投诉车系: | 奥迪A8 |
| 投诉车型: | 2014款 45 TFSI quattro豪华型 |
| 故障: | A34, |
| 投诉时间 | 2018-03-16 16:50 |
| 回复时间 | 2018-06-08 15:01 |
| 投诉编号: | 【258317】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 奥迪（进口） |
| 投诉车系: | 奥迪A8 |
| 投诉车型: | 2016款 45 TFSI quattro豪华型 |
| 故障: | A189, |
| 投诉时间 | 2018-03-07 18:27 |
| 回复时间 | 2018-06-04 13:28 |
| 投诉编号: | 【206464】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 奥迪（进口） |
| 投诉车系: | 奥迪A8 |
| 投诉车型: | 2013款 55TFSI quattro 豪华型 |
| 故障: | A189, |
| 投诉时间 | 2017-07-11 16:21 |
| 回复时间 | 2017-07-25 12:06 |
- 厂家回复:
- 奥迪（进口）厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持！
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【204413】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 奥迪（进口） |
| 投诉车系: | 奥迪A8 |
| 投诉车型: | 2013款 55TFSI quattro 豪华型 |
| 故障: | A44,A189,I297, |
| 投诉时间 | 2017-06-30 08:56 |
| 回复时间 | 2017-07-25 12:07 |
- 厂家回复:
- 奥迪（进口）厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持！
- 用户满意度
- 分5
| 投诉编号: | 【195704】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 奥迪（进口） |
| 投诉车系: | 奥迪A8 |
| 投诉车型: | 2016款 45 TFSI quattro豪华型 |
| 故障: | H64,I297, |
| 投诉时间 | 2017-05-07 17:45 |
| 回复时间 | 2017-07-25 10:53 |
- 厂家回复:
- 奥迪（进口）厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持！
- 用户满意度
- 分0
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