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奥迪（进口）—奥迪A8
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转向系统
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制动系统
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服务态度
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【419816】2016款 45 TFSI quattro舒适型进口奥迪A8轮胎吃胎偏磨4S店不解决问题G245,I295,2019-10-30处理反馈
【393895】2018款 55 TFSI quattro投放版尊享型奥迪A8左侧驾驶室和右后方与车身颜色差异大H201,2019-08-01处理反馈
【382272】2019款 A8L 50 TFSI quattro 舒适型进口奥迪A8发动机故障灯亮维修后未解决A9,A34,2019-06-19信息审核
【336511】2016款 45 TFSI quattro舒适型进口奥迪A8通过售后维修使用旧件维修未解决N316,2019-01-05处理反馈
【333434】2017款 45 TFSI quattro 豪华型进口奥迪A8刹车转向及内饰等多处异响严重D59,E43,H15,H169,2018-12-27信息审核
【328862】2010款 3.0 FSI 百年纪念版 A8L进口奥迪A8发动机烧机油严重 4S店不给解决A63,2018-12-13信息审核
【325007】2018款 55 TFSI quattro豪华型进口奥迪A8新车不到5000公里右前轮轴承破碎G125,2018-12-02信息审核
【308674】2017款 45 TFSI quattro领先精英版进口奥迪A8变速箱顿挫 油表不准 转向异响B19,D59,H78,2018-09-27处理反馈
【262280】2014款 45 TFSI quattro豪华型进口奥迪A8进气管气流控制风门损坏A34,2018-03-16处理反馈
【258317】2016款 45 TFSI quattro豪华型进口奥迪A8发动机涡轮增压器出现故障A189,2018-03-07处理反馈
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厂家回复
投诉编号:【419816】
投诉品牌:奥迪（进口）
投诉车系:奥迪A8
投诉车型:2016款 45 TFSI quattro舒适型
故障:G245,I295,
投诉时间2019-10-30 00:15
回复时间2019-12-24 15:43
厂家回复:
奥迪（进口）厂家回复：您好！奥迪建议客户根据厂家保养手册，及时定期到授权经销商进行保养维修，以免影响客户享受保修服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
用户满意度
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投诉编号:【393895】
投诉品牌:奥迪（进口）
投诉车系:奥迪A8
投诉车型:2018款 55 TFSI quattro投放版尊享型
故障:H201,
投诉时间2019-08-01 22:40
回复时间2019-10-15 11:41
厂家回复:
奥迪（进口）厂家回复：您好！经销商已尽快联系客户，并主动提供合理的解决方案，投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
用户满意度
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投诉编号:【336511】
投诉品牌:奥迪（进口）
投诉车系:奥迪A8
投诉车型:2016款 45 TFSI quattro舒适型
故障:N316,
投诉时间2019-01-05 18:16
回复时间2019-03-01 11:43
厂家回复:
奥迪（进口）厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策，竭诚为客户提供服务，感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
用户满意度
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投诉编号:【308674】
投诉品牌:奥迪（进口）
投诉车系:奥迪A8
投诉车型:2017款 45 TFSI quattro领先精英版
故障:B19,D59,H78,
投诉时间2018-09-27 09:18
回复时间2018-11-19 16:49
厂家回复:
奥迪（进口）厂家回复：您好！经销商在第一时间联系客户，并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意，投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
用户满意度
分0
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投诉编号:【262280】
投诉品牌:奥迪（进口）
投诉车系:奥迪A8
投诉车型:2014款 45 TFSI quattro豪华型
故障:A34,
投诉时间2018-03-16 16:50
回复时间2018-06-08 15:01
厂家回复:
奥迪（进口）厂家回复：您好！经销商已尽快联系客户，并就处理方案与客户达成一致。客户表示认可，投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
用户满意度
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