奥迪A8L变速箱问题

投诉内容

我在北京市朝阳区北四环东路太阳宫十字口甲1号的北京德奥达汽车销售有限公司购买了一辆奥迪A8L3.2轿车。由于车辆还在质保期，其中重要的部件变速箱就发生故障，所以，我要求更换。但从4S店得到的回答是：只能更换一些零部件改善现有状况。意见不一致产生后，车辆已在德奥达公司放置近1个月时间了，始终没有拿出解决办法。我为此消耗了大量的财力、物力和精力，更带来了一系列间接损失。现在我不知该去哪里解决这个难题！