奔驰GLK300发动机漏机油问题
- 投诉编号:【13375】
- 投诉时间: 2012-05-11 08:42
- 投诉品牌: 奔驰(进口)
- 投诉车系: 奔驰GLK(进口)
- 投诉车型: 2011款 GLK 300 4MATIC 时尚型
投诉内容
我11年8月买的进口的GLK300,现在12000公里今年4月发现转向时会有嘎嘣那种声音,5月7号去4S检查,接待听完就说这种异响不好修,技师检测后说是球头太紧导致2个螺丝相碰发出的声音,说是松一下就好了。等了一个小时,本来以为可以走了,维修顾问说走不了了,发现地盘上有机油,经过仔细查找发现发动机缸盖漏油,拍了照片,说要换缸盖,让先走,然后在电话联系。到现在也没接到电话呢。百度一下发现以前有不少奔驰发动机漏油的。
投诉回复
奔驰(中国)厂家回复:此车已经于2012年5月14日更换缸盖后修复,客户满意。