别克英朗XT发动机缸体损伤活塞断裂有沙眼
- 投诉编号:【5738】
- 投诉时间: 2011-07-20 02:16
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 英朗
- 投诉车型: 2010款 1.6T 时尚运动型 XT
投诉内容
2011年7月2日发现车抖,加速无力,上北京骏宝捷汽车维修有限公司保养提车时说正常,在试车之后发现问题没有解决。检查火花塞,第四缸火花塞被击穿换了一个,并说车辆正常了。7月9日跑高速回来时发动机故障灯长亮,次日到4S店检查,试车时发动机故障灯闪并且ESP灯亮,加速发动机里有撞击的声音,在没经过车主同意情况下拆解发动机,发现发动机活塞金属片两处环断裂有沙眼。车是去年6月购置,行驶14000公里,4S店说只给换发动机中段,车主要求换发动机总成,4S店维修经理说要汇报给总公司,到现在还没给个说法。说要查车的用油,该车一直在正规中石油、中石化加油,这分明是想推卸责任。4S店承认是本身质量问题,许多论坛网友都有类似的问题,火花塞被击穿、点火线圈、活塞断裂等问题,生产的车质量不过关,让消费者受很大损失。我要求更换全新发动机总成并且延长质保,修理期间应提供代步车或弥补车主损失。
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