用户满意度:1.0
厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号307756
投诉品牌东风乘用车
投诉车系风神H30
投诉车型2014款 1.6L 手动 尊尚型 CROSS
典型问题G158
投诉时间2018-09-23
回复时间2018-09-29
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度:
0
投诉编号305898
投诉品牌东风乘用车
投诉车系风神H30
投诉车型2014款 1.6L 手动 尊尚型 CROSS
典型问题G158
投诉时间2018-09-15
回复时间2018-09-19
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度:
1
投诉编号300404
投诉品牌东风乘用车
投诉车系风神H30
投诉车型2013款 1.6L 手动 尊逸型 CROSS
典型问题G52,G158
投诉时间2018-08-24
回复时间2018-08-24
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度:
0
投诉编号297544
投诉品牌东风乘用车
投诉车系风神H30
投诉车型2013款 1.6L 手动 尊尚型 CROSS
典型问题G158
投诉时间2018-08-13
回复时间2018-08-13
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度:
0
投诉编号291388
投诉品牌东风乘用车
投诉车系风神H30
投诉车型2012款 1.6L 手动 尊逸型 CROSS
典型问题H55
投诉时间2018-07-17
回复时间2018-07-18
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度:
1