用户满意度:5.0
厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号1164807
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏310W
投诉车型2017款 1.5L 手动 时尚型 国VI
典型问题H79
投诉时间2024-04-21
回复时间2024-04-22
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号1113916
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏310W
投诉车型2017款 1.5L 手动 时尚型 国V
典型问题B33,B20,H79
投诉时间2024-02-25
回复时间2024-02-26
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号1065826
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏310W
投诉车型2017款 1.5L 手动 时尚型 国V
典型问题D154,H197
投诉时间2023-12-07
回复时间2023-12-07
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号1041351
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏310W
投诉车型2017款 1.5L 手动 舒适型 国V
典型问题H79
投诉时间2023-10-31
回复时间2023-11-03
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实:客户2019年购车,目前车辆后尾门生锈严重,之前未进站检查过。门店已经联系邀约客户,有时间进站检查生锈原因,客户认可
用户满意度:
0
投诉编号951938
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏310W
投诉车型2017款 1.5L 手动 时尚型 国V
典型问题H79,H81
投诉时间2023-07-05
回复时间2023-07-08
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与服务站核实,用户17年购车,车辆爆漆问题需要更换车门,车辆已过质保期,维修更换需自费,用户车辆已经使用差不多6年时间,中途使用情况无法判断,无法查询核实,用户要求不符合三包法无法满足,请用户谅解。如有维修车辆的需要可到店,门店可以帮助维修车辆。
用户满意度:
0