用户满意度:5.0
厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号643309
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏310W
投诉车型2020款 1.5L 自动 劲享型 国VI
典型问题F100
投诉时间2021-09-15
回复时间2021-09-15
厂家回复:
锦湖轮胎厂家回复:锦湖轮胎厂家回复,我司售后人员已联系客户检测。
用户满意度:
0
投诉编号638643
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏310W
投诉车型2020款 1.5L 自动 劲享型 国VI
典型问题F100
投诉时间2021-09-04
回复时间2021-09-15
厂家回复:
锦湖轮胎厂家回复:经核实,用户轮胎已过三包期1年无法享受质保,更换需要自费。请用户谅解。锦湖轮胎厂家回复,我司售后人员已联系客户检测。
用户满意度:
1
投诉编号634561
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏310W
投诉车型2019年1.5手动舒适款
典型问题H202
投诉时间2021-08-25
回复时间2021-08-26
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
1
投诉编号630359
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏310W
投诉车型2017款 1.5L 手动 舒适型 国VI
典型问题H110
投诉时间2021-08-13
回复时间2021-08-14
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
1
投诉编号615941
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏310W
投诉车型2017款 1.5L 手动 时尚型 国VI
典型问题H79
投诉时间2021-07-07
回复时间2021-07-07
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0