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东风乘用车—东风风神AX5
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厂家回复率(2024年)：100%
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电动机
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制动系统
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1155073
投诉品牌东风乘用车
投诉车系东风风神AX5
投诉车型2017款 1.4T 手动 趣享型
典型问题H202
投诉时间2024-04-05
回复时间2024-04-10
厂家回复:
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
用户满意度：
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投诉原文：东风风神AX5仪表未提示水温高导致损坏

投诉编号893540
投诉品牌东风乘用车
投诉车系东风风神AX5
投诉车型2017款 1.4T 手动 趣尚型
典型问题L314
投诉时间2023-03-20
回复时间2023-03-22
厂家回复:
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
用户满意度：
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投诉原文：东风风神AX5事故维修承诺补偿不兑现

投诉编号868428
投诉品牌东风乘用车
投诉车系东风风神AX5
投诉车型2017款 1.4T 手动 趣享型
典型问题B19,H176
投诉时间2023-01-18
回复时间2023-01-18
厂家回复:
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
用户满意度：
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投诉原文：东风风神AX5变速箱顿挫仪表台开裂

投诉编号858356
投诉品牌东风乘用车
投诉车系东风风神AX5
投诉车型2017款 1.4T 手动 趣享型
典型问题B19,H176
投诉时间2022-12-20
回复时间2022-12-20
厂家回复:
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
用户满意度：
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投诉原文：东风风神AX5变速箱顿挫仪表台开裂

投诉编号801895
投诉品牌东风乘用车
投诉车系东风风神AX5
投诉车型2019款 1.4T 自动 智悦型 国V
典型问题B33,H90,J304,N317
投诉时间2022-08-27
回复时间2022-08-27
厂家回复:
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
用户满意度：
分0

投诉原文：东风风神AX5天窗漏水 变速器异响 记录仪故障

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