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厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号475587
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威W5
投诉车型2014款 1.8T 自动 四驱 豪域特装版
典型问题Q350
投诉时间2020-05-21
回复时间2020-05-22
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
0
投诉编号365210
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威W5
投诉车型2013款 1.8T 自动 四驱 行政版
典型问题E62,G86
投诉时间2019-04-14
回复时间2019-04-17
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
0
投诉编号362483
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威W5
投诉车型2013款 1.8T 自动 四驱 行政版
典型问题E62,G86
投诉时间2019-04-04
回复时间2019-04-08
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
5
投诉编号358497
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威W5
投诉车型2013款 1.8T 自动 四驱 行政版
典型问题H170
投诉时间2019-03-20
回复时间2019-03-22
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
5
投诉编号293506
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威W5
投诉车型2013款 1.8T 自动 四驱 豪域版
典型问题G124,J306
投诉时间2018-07-27
回复时间2018-07-30
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
0