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用户满意度评分:1.6
厂家回复率:99%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【669047】2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版东风日产奇骏变速箱故障灯亮要求免费维修B96,2021-11-22处理反馈
【669012】2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD东风日产奇骏空调不制冷要求尽快处理H101,2021-11-22处理反馈
【668932】2014款 2.5L XL CVT 四驱 豪华版东风日产奇骏正常行驶中变速箱不升挡B20,2021-11-22处理反馈
【668881】2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD东风日产奇骏电子手刹故障灯亮希望厂家处理E62,E159,2021-11-22处理反馈
【668811】2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD东风日产奇骏变速箱抖动 无法加速B95,B334,2021-11-22处理反馈
【668743】2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD东风日产奇骏油门反应迟钝 行驶时无法加速B334,2021-11-22处理反馈
【668595】2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD东风日产奇骏空调蒸发箱损坏导致不制冷H101,2021-11-21处理反馈
【668199】2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD东风日产奇骏刹车异响底盘生锈严重E43,G56,H79,2021-11-20处理反馈
【668057】2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版东风日产奇骏变速箱故障希望免费维修更换B115,2021-11-20处理反馈
【667782】2016款 2.0L CVT 智享版 4WD东风日产奇骏变速箱阀体故障钢带拉伤B84,2021-11-19处理反馈
厂家回复
投诉编号【669831】
投诉品牌东风日产
投诉车系奇骏
投诉车型2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD
典型故障O348,
投诉时间2021-11-24 10:23
回复时间2021-11-24 11:42
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度:
1
投诉编号【669530】
投诉品牌东风日产
投诉车系奇骏
投诉车型2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
典型故障D59,
投诉时间2021-11-23 16:28
回复时间2021-11-24 11:43
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度:
0
投诉编号【669290】
投诉品牌东风日产
投诉车系奇骏
投诉车型2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
典型故障B115,
投诉时间2021-11-23 10:15
回复时间2021-11-24 11:43
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度:
0
投诉编号【669206】
投诉品牌东风日产
投诉车系奇骏
投诉车型2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
典型故障D59,H119,
投诉时间2021-11-23 07:19
回复时间2021-11-24 11:44
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度:
0
投诉编号【669047】
投诉品牌东风日产
投诉车系奇骏
投诉车型2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
典型故障B96,
投诉时间2021-11-22 17:34
回复时间2021-11-24 11:44
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度:
0