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用户满意度评分:2.3
厂家回复率:99%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【223924】2014款 2.0L XE-P CVT 四驱 智驱版东风日产奇骏车门线束存在开裂的安全隐患H110,2017-10-17信息审核
【223486】2017款 2.0L CVT 舒适版 2WD奇骏加装大屏导航不支持没有360全景影像N317,2017-10-14处理反馈
【223393】2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版东风日产奇骏天窗排水管堵塞造成漏水H90,K307,2017-10-14处理反馈
【223052】2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版东风日产奇骏天窗出水口设计缺陷致车内积水H109,O322,2017-10-12处理反馈
【222690】2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版东风日产奇骏天窗出水口设计缺陷致车内积水H90,2017-10-11处理反馈
【222577】2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版东风日产奇骏变速箱拖挡共振 车内异响B95,B69,H164,2017-10-10处理反馈
【222311】2017款 2.5L CVT 至尊版 4WD东风日产奇骏漆面有色差影响外观整体性H201,2017-10-09处理反馈
【221934】2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版东风日产奇骏4S店销售欺诈补贴迟迟未到L313,2017-10-07处理反馈
【221647】2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版东风日产奇骏无法启动多次维修未解决A44,I295,J298,2017-10-05处理反馈
【221074】2017款 2.0L CVT 舒适版 2WD东风日产奇骏方向盘向右转向时存在异响D59,2017-09-30处理反馈
厂家回复
投诉编号:【223486】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2017款 2.0L CVT 舒适版 2WD
故障:N317,
投诉时间2017-10-14 22:32
回复时间2017-10-17 11:20
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【223393】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
故障:H90,K307,
投诉时间2017-10-14 14:10
回复时间2017-10-17 11:18
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【223052】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
故障:H109,O322,
投诉时间2017-10-12 19:07
回复时间2017-10-17 11:17
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【222690】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
故障:H90,
投诉时间2017-10-11 10:54
回复时间2017-10-17 11:13
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【222577】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
故障:B95,B69,H164,
投诉时间2017-10-10 17:28
回复时间2017-10-17 11:12
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
0