典型故障
故障数共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【399261】 | 2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD | 东风日产奇骏发动机异响严重影响使用 | A9, | 2019-08-20 |  信息审核 |
| 【399000】 | 2016款 2.0L CVT 智享版 4WD | 东风日产奇骏变速箱顿挫拖挡存在质量缺陷 | B19,B69, | 2019-08-19 |  处理反馈 |
| 【398769】 | 2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD | 东风日产奇骏发动机报警排气管冒黑烟 | A34,A114, | 2019-08-18 | 处理反馈 |
| 【398598】 | 2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版 | 东风日产奇骏主驾驶座椅靠背无法调节 | H169, | 2019-08-17 | 处理反馈 |
| 【398365】 | 2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD | 东风日产奇骏变速箱电脑板故障 | B115, | 2019-08-16 | 处理反馈 |
| 【398357】 | 2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版 | 东风日产奇骏变速箱顿挫拖挡不能加速 | B19,B334,B69, | 2019-08-16 | 处理反馈 |
| 【397967】 | 2019款 2.0L CVT 时尚版 5座 2WD | 东风日产奇骏销售服务态度差要求退预付款 | L309, | 2019-08-15 | 处理反馈 |
| 【397942】 | 2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版 | 东风日产奇骏行驶过程中变速箱故障灯亮 | B96, | 2019-08-15 | 处理反馈 |
| 【397915】 | 2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版 | 东风日产奇骏变速箱故障加速时动力消失 | B334, | 2019-08-15 |  用户评分 |
| 【397684】 | 2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD | 东风日产奇骏大灯进水行驶时刹车异响 | E43,H88, | 2019-08-14 | 处理反馈 |
厂家回复
| 投诉编号: | 【399000】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 东风日产 |
| 投诉车系: | 奇骏 |
| 投诉车型: | 2016款 2.0L CVT 智享版 4WD |
| 故障: | B19,B69, |
| 投诉时间 | 2019-08-19 13:27 |
| 回复时间 | 2019-08-20 09:37 |
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【398769】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 东风日产 |
| 投诉车系: | 奇骏 |
| 投诉车型: | 2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD |
| 故障: | A34,A114, |
| 投诉时间 | 2019-08-18 18:50 |
| 回复时间 | 2019-08-19 08:22 |
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【398598】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 东风日产 |
| 投诉车系: | 奇骏 |
| 投诉车型: | 2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版 |
| 故障: | H169, |
| 投诉时间 | 2019-08-17 21:20 |
| 回复时间 | 2019-08-19 08:22 |
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【398365】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 东风日产 |
| 投诉车系: | 奇骏 |
| 投诉车型: | 2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD |
| 故障: | B115, |
| 投诉时间 | 2019-08-16 22:17 |
| 回复时间 | 2019-08-19 08:20 |
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【398357】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 东风日产 |
| 投诉车系: | 奇骏 |
| 投诉车型: | 2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版 |
| 故障: | B19,B334,B69, |
| 投诉时间 | 2019-08-16 21:53 |
| 回复时间 | 2019-08-19 08:20 |
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
- 用户满意度
- 分0
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