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用户满意度评分:1.9
厂家回复率:95.7%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【431157】2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD东风日产奇骏转向有异响希望厂家处理问题D59,H93,2019-12-06信息审核
【430868】2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD东风日产奇骏电瓶亏电车辆无法起动H146,2019-12-05处理反馈
【430695】2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版东风日产奇骏提速时变速箱严重顿挫B19,2019-12-05处理反馈
【430529】2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD东风日产奇骏升级程序后噪音大车身抖动A24,A38,O348,2019-12-04处理反馈
【430396】2014款 2.0L XE CVT 两驱 时尚版东风日产奇骏变速箱压力电磁阀B故障B84,2019-12-04处理反馈
【430173】2014款 2.5L XL CVT 四驱 豪华版东风日产奇骏变速箱电磁阀体损坏B84,2019-12-03处理反馈
【430165】2015款 2.0L CVT 舒适MAX版 2WD东风日产奇骏转向异响发动机噪音大无法加速A38,A160,D59,2019-12-03处理反馈
【430148】2019款 2.5L CVT 智联豪华版 5座 4WD东风日产奇骏轻踩油门加速时顿挫抖动B19,B95,2019-12-03处理反馈
【430145】2015款 2.0L CVT 舒适MAX版 2WD日产奇骏发生事故后4S店未检查出水箱漏水J304,2019-12-03处理反馈
【429156】2014款 2.5L XV CVT 四驱 至尊版东风日产奇骏变速箱无法加速挡位按钮失灵B84,B334,B115,2019-11-30处理反馈
厂家回复
投诉编号:【430868】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
故障:H146,
投诉时间2019-12-05 15:37
回复时间2019-12-06 13:39
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【430695】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
故障:B19,
投诉时间2019-12-05 08:31
回复时间2019-12-05 09:22
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【430529】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
故障:A24,A38,O348,
投诉时间2019-12-04 15:36
回复时间2019-12-05 09:22
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【430396】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2014款 2.0L XE CVT 两驱 时尚版
故障:B84,
投诉时间2019-12-04 10:30
回复时间2019-12-04 10:44
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【430173】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2014款 2.5L XL CVT 四驱 豪华版
故障:B84,
投诉时间2019-12-03 15:31
回复时间2019-12-04 10:44
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
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