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用户满意度评分:1.9
厂家回复率:79.1%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【292111】2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版东风日产奇骏方向盘抖动跑偏 天窗漏水A163,D80,G117,H90,2018-07-21信息审核
【291885】2017款 2.5L CVT 豪华版 4WD东风日产奇骏行驶过程中突然熄火A14,2018-07-20信息审核
【291875】2014款 2.5L XL CVT 四驱 豪华版东风日产奇骏底盘异响希望尽快解决G56,2018-07-19信息审核
【291525】2017款 2.0L CVT 舒适版 2WD东风日产奇骏车身异响 4S店将内饰拆坏H15,J300,J304,L314,2018-07-18信息审核
【291257】2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版东风日产奇骏天窗排水孔堵塞导致车内积水H109,H90,2018-07-17信息审核
【291081】2017款 2.5L CVT 豪华版 4WD东风日产奇骏保险杠下垂方向盘油门踏板抖动 A24,D80,H164,2018-07-16信息审核
【290237】2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版东风日产奇骏行驶时变速箱顿挫B19,I295,2018-07-12信息审核
【290061】2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版东风日产奇骏低速时变速箱顿挫异响严重B33,B19,2018-07-11信息审核
【289636】2017款 2.0L CVT 舒适版 七座 2WD东风日产奇骏钥匙系统和发动机故障灯亮A34,H152,2018-07-10信息审核
【289590】2017款 2.0L CVT 舒适版 2WD东风日产奇骏车身异响 4S店将内饰拆坏H15,J300,2018-07-09用户评分
厂家回复
投诉编号:【286079】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2017款 2.0L CVT 舒适版 2WD
故障:B22,
投诉时间2018-06-23 19:37
回复时间2018-06-25 14:59
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
1
投诉编号:【285887】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2014款 2.5L XL CVT 四驱 领先版
故障:H15,H268,
投诉时间2018-06-22 19:24
回复时间2018-06-25 15:00
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【285263】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
故障:A9,A24,A38,B208,
投诉时间2018-06-20 07:49
回复时间2018-06-25 15:07
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
1
投诉编号:【284915】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2015款 2.0L CVT 舒适MAX版 2WD
故障:B95,
投诉时间2018-06-18 15:38
回复时间2018-06-25 15:10
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【284306】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2015款 2.0L CVT 舒适MAX版 2WD
故障:B20,B96,
投诉时间2018-06-14 20:08
回复时间2018-06-19 11:35
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
0