典型故障
故障数共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【416693】 | 2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD | 东风日产奇骏排气管冒黑烟变速箱顿挫 | A114,B19, | 2019-10-20 |  信息审核 |
| 【416510】 | 2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版 | 东风日产奇骏变速箱电磁阀出现故障 | B84, | 2019-10-19 | 信息审核 |
| 【416310】 | 2019款 2.5L CVT 智联豪华版 5座 4WD | 东风日产奇骏低速时变速器顿挫异响 | B33,B19, | 2019-10-18 |  用户评分 |
| 【416296】 | 2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD | 东风日产奇骏副驾驶座椅表面掉色 | H168, | 2019-10-18 |  处理反馈 |
| 【416124】 | 2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD | 东风日产奇骏冷启动冒黑烟行驶顿挫 | A114,B19,I295,I294, | 2019-10-18 | 处理反馈 |
| 【415860】 | 2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD | 东风日产奇骏冷却液泄漏导致发动机大修 | A191,I297, | 2019-10-17 | 用户评分 |
| 【415761】 | 2014款 2.5L XL CVT 四驱 豪华版 | 东风日产奇骏踩油门加速时变速箱不升挡 | B69, | 2019-10-17 | 处理反馈 |
| 【415350】 | 2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD | 东风日产奇骏主驾座椅平面向后倾斜角度大 | H169, | 2019-10-15 | 处理反馈 |
| 【415293】 | 2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD | 东风日产奇骏低速加油门时发动机异响 | A9, | 2019-10-15 | 处理反馈 |
| 【415209】 | 2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版 | 东风日产奇骏变速箱电磁阀故障仪表盘不提示 | B84, | 2019-10-15 | 用户评分 |
厂家回复
| 投诉编号: | 【416310】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 东风日产 |
| 投诉车系: | 奇骏 |
| 投诉车型: | 2019款 2.5L CVT 智联豪华版 5座 4WD |
| 故障: | B33,B19, |
| 投诉时间 | 2019-10-18 21:56 |
| 回复时间 | 2019-10-19 10:45 |
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
- 用户满意度
- 分5
| 投诉编号: | 【416296】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 东风日产 |
| 投诉车系: | 奇骏 |
| 投诉车型: | 2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD |
| 故障: | H168, |
| 投诉时间 | 2019-10-18 20:37 |
| 回复时间 | 2019-10-19 10:45 |
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【416124】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 东风日产 |
| 投诉车系: | 奇骏 |
| 投诉车型: | 2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD |
| 故障: | A114,B19,I295,I294, |
| 投诉时间 | 2019-10-18 11:15 |
| 回复时间 | 2019-10-19 09:03 |
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【415860】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 东风日产 |
| 投诉车系: | 奇骏 |
| 投诉车型: | 2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD |
| 故障: | A191,I297, |
| 投诉时间 | 2019-10-17 12:47 |
| 回复时间 | 2019-10-18 09:37 |
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
- 用户满意度
- 分1
| 投诉编号: | 【415761】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 东风日产 |
| 投诉车系: | 奇骏 |
| 投诉车型: | 2014款 2.5L XL CVT 四驱 豪华版 |
| 故障: | B69, |
| 投诉时间 | 2019-10-17 08:06 |
| 回复时间 | 2019-10-17 09:10 |
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
- 用户满意度
- 分0
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