典型故障
故障数共 0 个
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0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0个
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0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【624376】 | 2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版 | 东风日产奇骏变速箱失速自动熄火危及安全 | B20, | 2021-07-29 |  处理反馈 |
| 【624309】 | 2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD | 东风日产奇骏前杠缝隙大导致连接处崩裂 | H168, | 2021-07-29 |  用户评分 |
| 【624046】 | 2020款 2.0L XL ITS CVT 2WD 智联舒适版 | 东风日产奇骏刹车异响要求厂家解决 | E43, | 2021-07-28 | 处理反馈 |
| 【624022】 | 2015款 2.0L CVT 舒适MAX版 2WD | 东风日产奇骏变速箱故障灯亮 不升挡 | B20,B96, | 2021-07-28 | 处理反馈 |
| 【623802】 | 2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版 | 东风日产奇骏变速箱顿挫 故障灯亮 | B19,B96, | 2021-07-28 | 处理反馈 |
| 【623515】 | 2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版 | 东风日产奇骏4S店保养完变速箱后变速箱损坏 | J300, | 2021-07-27 | 处理反馈 |
| 【623006】 | 2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD | 东风日产奇骏行驶中发电机皮带轮掉落 | H73, | 2021-07-26 | 用户评分 |
| 【622700】 | 2017款 2.5L CVT 豪华版 5座 4WD | 东风日产奇骏电子手刹故障要求解决 | E159, | 2021-07-25 | 处理反馈 |
| 【622585】 | 2016款 2.0L CVT 智享版 4WD | 东风日产奇骏变速器抖动 起步困难 | B95,B334, | 2021-07-24 | 处理反馈 |
| 【622526】 | 2017款 2.0L CVT 时尚版 5座 2WD | 东风日产奇骏天窗排水孔堵塞导致车内积水 | H90, | 2021-07-24 | 用户评分 |
厂家回复
| 投诉编号: | 【624376】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 东风日产 |
| 投诉车系: | 奇骏 |
| 投诉车型: | 2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版 |
| 典型故障: | B20, |
| 投诉时间 | 2021-07-29 13:36 |
| 回复时间 | 2021-07-30 09:01 |
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【624309】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 东风日产 |
| 投诉车系: | 奇骏 |
| 投诉车型: | 2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD |
| 典型故障: | H168, |
| 投诉时间 | 2021-07-29 11:13 |
| 回复时间 | 2021-07-30 09:01 |
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
- 用户满意度
- 分1
| 投诉编号: | 【624046】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 东风日产 |
| 投诉车系: | 奇骏 |
| 投诉车型: | 2020款 2.0L XL ITS CVT 2WD 智联舒适版 |
| 典型故障: | E43, |
| 投诉时间 | 2021-07-28 16:30 |
| 回复时间 | 2021-07-29 08:25 |
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【624022】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 东风日产 |
| 投诉车系: | 奇骏 |
| 投诉车型: | 2015款 2.0L CVT 舒适MAX版 2WD |
| 典型故障: | B20,B96, |
| 投诉时间 | 2021-07-28 15:52 |
| 回复时间 | 2021-07-29 08:25 |
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【623802】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 东风日产 |
| 投诉车系: | 奇骏 |
| 投诉车型: | 2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版 |
| 典型故障: | B19,B96, |
| 投诉时间 | 2021-07-28 02:57 |
| 回复时间 | 2021-07-29 08:25 |
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
- 用户满意度
- 分0
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