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厂家回复率:99.8%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【548279】2020款 2.0L XL ITS CVT 2WD 智联舒适版东风日产奇骏后视镜漆面不均匀疑似运损车H209,2020-11-30处理反馈
【548006】2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD东风日产奇骏座椅加热功能失效行李架掉漆N317,2020-11-29处理反馈
【547673】2020款 2.0L XL ITS CVT 2WD 智联舒适版东风日产奇骏涨紧器脱落发动机皮带脱落A222,2020-11-27处理反馈
【547656】2020款 2.0L XL ITS CVT 2WD 智联舒适版东风日产奇骏座椅加热与宣传不符4S店服务差I293,M279,2020-11-27用户评分
【547220】2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD东风日产奇骏周期性转速高导致故障灯亮A38,A251,2020-11-26处理反馈
【547053】2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD东风日产奇骏行驶中或启动后车内有异响H164,J301,2020-11-26处理反馈
【546897】2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD东风日产奇骏变速箱故障导致无法加速B334,2020-11-25处理反馈
【546812】2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD东风日产奇骏天窗玻璃密封条开裂H168,2020-11-25处理反馈
【546516】2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD东风日产奇骏车辆电路问题导致自燃H40,I295,2020-11-24处理反馈
【546503】2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版东风日产奇骏变速箱故障灯亮 无法提速B96,2020-11-24用户评分
厂家回复
投诉编号:【548279】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2020款 2.0L XL ITS CVT 2WD 智联舒适版
典型故障:H209,
投诉时间2020-11-30 09:00
回复时间2020-11-30 10:21
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度
0
投诉编号:【548006】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
典型故障:N317,
投诉时间2020-11-29 08:05
回复时间2020-11-30 10:21
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度
0
投诉编号:【547673】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2020款 2.0L XL ITS CVT 2WD 智联舒适版
典型故障:A222,
投诉时间2020-11-27 21:11
回复时间2020-11-30 10:23
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度
0
投诉编号:【547656】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2020款 2.0L XL ITS CVT 2WD 智联舒适版
典型故障:I293,M279,
投诉时间2020-11-27 19:56
回复时间2020-11-30 10:23
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度
1
投诉编号:【547220】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
典型故障:A38,A251,
投诉时间2020-11-26 14:39
回复时间2020-11-26 15:03
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度
0