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用户满意度评分:1.9
厂家回复率:95%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【416693】2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD东风日产奇骏排气管冒黑烟变速箱顿挫A114,B19,2019-10-20信息审核
【416510】2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版东风日产奇骏变速箱电磁阀出现故障B84,2019-10-19信息审核
【416310】2019款 2.5L CVT 智联豪华版 5座 4WD东风日产奇骏低速时变速器顿挫异响B33,B19,2019-10-18用户评分
【416296】2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD东风日产奇骏副驾驶座椅表面掉色H168,2019-10-18处理反馈
【416124】2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD东风日产奇骏冷启动冒黑烟行驶顿挫A114,B19,I295,I294,2019-10-18处理反馈
【415860】2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD东风日产奇骏冷却液泄漏导致发动机大修A191,I297,2019-10-17用户评分
【415761】2014款 2.5L XL CVT 四驱 豪华版东风日产奇骏踩油门加速时变速箱不升挡B69,2019-10-17处理反馈
【415350】2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD东风日产奇骏主驾座椅平面向后倾斜角度大H169,2019-10-15处理反馈
【415293】2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD东风日产奇骏低速加油门时发动机异响A9,2019-10-15处理反馈
【415209】2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版东风日产奇骏变速箱电磁阀故障仪表盘不提示B84,2019-10-15用户评分
厂家回复
投诉编号:【416310】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2019款 2.5L CVT 智联豪华版 5座 4WD
故障:B33,B19,
投诉时间2019-10-18 21:56
回复时间2019-10-19 10:45
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
5
投诉编号:【416296】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD
故障:H168,
投诉时间2019-10-18 20:37
回复时间2019-10-19 10:45
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【416124】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
故障:A114,B19,I295,I294,
投诉时间2019-10-18 11:15
回复时间2019-10-19 09:03
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【415860】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD
故障:A191,I297,
投诉时间2019-10-17 12:47
回复时间2019-10-18 09:37
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
1
投诉编号:【415761】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2014款 2.5L XL CVT 四驱 豪华版
故障:B69,
投诉时间2019-10-17 08:06
回复时间2019-10-17 09:10
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0