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用户满意度评分:1.7
厂家回复率:90.9%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【382718】2019款 2.5L CVT 智联豪华版 5座 4WD东风日产奇骏发动机爆震多次维修未解决A18,2019-06-21用户评分
【382547】2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD东风日产奇骏车身抖动 油门及刹车踏板共振A24,H268,2019-06-20处理反馈
【382418】2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版东风日产奇骏变速箱与车身抖动希望处理B95,H268,2019-06-19用户评分
【382403】2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD东风日产奇骏中控台异响经销商出售库存车H93,M283,2019-06-19处理反馈
【382282】2016款 2.0L CVT 智享版 4WD东风日产奇骏变速箱无法换挡希望处理B20,B84,2019-06-19用户评分
【382151】2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD东风日产奇骏召回升级后油耗爆增A85,O348,2019-06-18处理反馈
【381952】2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版东风日产奇骏空调蒸发箱漏制冷剂导致不制冷H101,2019-06-18处理反馈
【381897】2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版东风日产奇骏低速变速箱顿挫且脱挡B19,B246,2019-06-17处理反馈
【381895】2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版东风日产奇骏雨天倒车时后轮毂明显异响G125,2019-06-17处理反馈
【381847】2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD东风日产奇骏经销商出售库存车要求解决M283,M279,2019-06-17处理反馈
厂家回复
投诉编号:【382718】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2019款 2.5L CVT 智联豪华版 5座 4WD
故障:A18,
投诉时间2019-06-21 07:46
回复时间2019-06-21 10:17
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
1
投诉编号:【382547】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD
故障:A24,H268,
投诉时间2019-06-20 12:57
回复时间2019-06-21 10:16
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【382418】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
故障:B95,H268,
投诉时间2019-06-19 20:57
回复时间2019-06-20 09:16
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
1
投诉编号:【382403】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD
故障:H93,M283,
投诉时间2019-06-19 19:20
回复时间2019-06-20 09:16
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【382282】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2016款 2.0L CVT 智享版 4WD
故障:B20,B84,
投诉时间2019-06-19 12:48
回复时间2019-06-20 09:15
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
1