典型故障
故障数共 0 个
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0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0个
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0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【548279】 | 2020款 2.0L XL ITS CVT 2WD 智联舒适版 | 东风日产奇骏后视镜漆面不均匀疑似运损车 | H209, | 2020-11-30 |  处理反馈 |
| 【548006】 | 2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD | 东风日产奇骏座椅加热功能失效行李架掉漆 | N317, | 2020-11-29 | 处理反馈 |
| 【547673】 | 2020款 2.0L XL ITS CVT 2WD 智联舒适版 | 东风日产奇骏涨紧器脱落发动机皮带脱落 | A222, | 2020-11-27 | 处理反馈 |
| 【547656】 | 2020款 2.0L XL ITS CVT 2WD 智联舒适版 | 东风日产奇骏座椅加热与宣传不符4S店服务差 | I293,M279, | 2020-11-27 |  用户评分 |
| 【547220】 | 2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD | 东风日产奇骏周期性转速高导致故障灯亮 | A38,A251, | 2020-11-26 | 处理反馈 |
| 【547053】 | 2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD | 东风日产奇骏行驶中或启动后车内有异响 | H164,J301, | 2020-11-26 | 处理反馈 |
| 【546897】 | 2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD | 东风日产奇骏变速箱故障导致无法加速 | B334, | 2020-11-25 | 处理反馈 |
| 【546812】 | 2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD | 东风日产奇骏天窗玻璃密封条开裂 | H168, | 2020-11-25 | 处理反馈 |
| 【546516】 | 2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD | 东风日产奇骏车辆电路问题导致自燃 | H40,I295, | 2020-11-24 | 处理反馈 |
| 【546503】 | 2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版 | 东风日产奇骏变速箱故障灯亮 无法提速 | B96, | 2020-11-24 | 用户评分 |
厂家回复
| 投诉编号: | 【548279】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 东风日产 |
| 投诉车系: | 奇骏 |
| 投诉车型: | 2020款 2.0L XL ITS CVT 2WD 智联舒适版 |
| 典型故障: | H209, |
| 投诉时间 | 2020-11-30 09:00 |
| 回复时间 | 2020-11-30 10:21 |
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【548006】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 东风日产 |
| 投诉车系: | 奇骏 |
| 投诉车型: | 2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD |
| 典型故障: | N317, |
| 投诉时间 | 2020-11-29 08:05 |
| 回复时间 | 2020-11-30 10:21 |
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【547673】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 东风日产 |
| 投诉车系: | 奇骏 |
| 投诉车型: | 2020款 2.0L XL ITS CVT 2WD 智联舒适版 |
| 典型故障: | A222, |
| 投诉时间 | 2020-11-27 21:11 |
| 回复时间 | 2020-11-30 10:23 |
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【547656】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 东风日产 |
| 投诉车系: | 奇骏 |
| 投诉车型: | 2020款 2.0L XL ITS CVT 2WD 智联舒适版 |
| 典型故障: | I293,M279, |
| 投诉时间 | 2020-11-27 19:56 |
| 回复时间 | 2020-11-30 10:23 |
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
- 用户满意度
- 分1
| 投诉编号: | 【547220】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 东风日产 |
| 投诉车系: | 奇骏 |
| 投诉车型: | 2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD |
| 典型故障: | A38,A251, |
| 投诉时间 | 2020-11-26 14:39 |
| 回复时间 | 2020-11-26 15:03 |
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
- 用户满意度
- 分0
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