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用户满意度评分:2.1
厂家回复率:67.3%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【179880】2012款 英朗GT 1.6 MT 进取型别克英朗行驶中手动变速箱换挡卡死B20,B77,C16,2017-01-22厂家受理
【179855】2017款 15N 手动 精英型别克英朗后桥横向连杆断裂严重安全问题G230,2017-01-21厂家受理
【179755】2017款 15N 手动 精英型别克英朗高速行驶中变速箱突然跳挡B27,2017-01-21厂家受理
【179583】2016款 15N 手动 进取型别克英朗4S店服务态度太差推脱责任F41,H203,I293,I281,2017-01-19厂家受理
【179464】2016款 15N 自动 精英型别克英朗新车外侧把手爆裂 车门生锈D291,H79,H233,2017-01-18处理反馈
【179244】2012款 英朗GT 1.6 MT 进取型别克英朗气门室盖召回方案存在缺陷O323,2017-01-17处理反馈
【179155】2016款 15N 手动 精英型别克英朗导航故障更换三次未解决H21,J298,2017-01-16处理反馈
【179091】2016款 15N 手动 精英型别克英朗变速箱脱挡维修后出现异响问题B246,J300,2017-01-16用户评分
【179055】2016款 15N 手动 精英型别克英朗变速器异响非常刺耳的金属摩擦声B33,2017-01-16处理反馈
【179024】2016款 15N 手动 精英型别克英朗主驾驶侧前挡风玻璃自然开裂H113,2017-01-16处理反馈
厂家回复
投诉编号:【177932】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2015款 18T 双离合豪华型
故障:A24,I293,
投诉时间2017-01-10 09:40
回复时间2017-01-13 09:07
厂家回复:
别克厂家回复:安排邀约客户进站中!
用户满意度
1
投诉编号:【177872】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2017款 15N 手动 进取型
故障:H78,
投诉时间2017-01-09 21:26
回复时间2017-01-13 09:08
厂家回复:
别克厂家回复:安排邀约客户进站中!
用户满意度
0
投诉编号:【177826】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 手动 精英型
故障:B33,
投诉时间2017-01-09 16:59
回复时间2017-01-13 09:10
厂家回复:
别克厂家回复:安排邀约客户进站中!
用户满意度
1
投诉编号:【177822】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2015款 15N 自动 精英型
故障:A12,D123,
投诉时间2017-01-09 16:45
回复时间2017-01-13 09:10
厂家回复:
别克厂家回复:安排邀约客户进站中!
用户满意度
0
投诉编号:【177775】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 自动 精英型
故障:O327,
投诉时间2017-01-09 12:59
回复时间2017-01-13 09:10
厂家回复:
别克厂家回复:安排邀约客户进站中!
用户满意度
5