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用户满意度评分:1.9
厂家回复率:96.6%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【203151】2015款 15N 手动 进取型别克英朗发动机漏油 多功能方向盘失灵A12,H146,H72,H81,H168,I292,I281,J298,J301,2017-06-22厂家受理
【203058】2010款 1.6 手动 进取型 GT别克英朗冷启动时发动机抖动 变速箱异响A24,B33,2017-06-22厂家受理
【202781】2012款 1.6 手动 舒适型 GT别克英朗发动机更换通风阀后发动机盖漏油A12,2017-06-20厂家受理
【202521】2017款 15N 自动 精英型别克英朗空调不制冷且开空调后噪音大H101,2017-06-19厂家受理
【202474】2012款 1.6 手动 进取型 GT别克英朗通风阀门召回方案严重不合理O323,2017-06-19厂家受理
【202445】2016款 15N 自动 豪华型别克英朗固特异右前轮胎出现裂纹F100,2017-06-19处理反馈
【202407】2013款 1.6 自动 舒适型 GT别克英朗高速行驶中变速箱锁死5挡B20,B84,2017-06-19处理反馈
【202331】2016款 15N 手动 精英型别克英朗高速变速箱异响且脱挡 离合器异响B33,B246,C65,2017-06-18处理反馈
【202323】2015款 15N 自动 精英型别克英朗大灯进水 要求厂家给予更换H88,2017-06-18处理反馈
【202307】2016款 15N 手动 精英型别克英朗离合器故障 多次更换未解决C267,N317,2017-06-18处理反馈
厂家回复
投诉编号:【201339】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 手动 精英型
故障:E62,M284,
投诉时间2017-06-12 11:46
回复时间2017-06-15 10:51
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【201251】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 手动 精英型
故障:B20,B246,
投诉时间2017-06-11 20:45
回复时间2017-06-15 10:47
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。
用户满意度
1
投诉编号:【201170】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2012款 1.6T 自动 新锐运动型 GT
故障:A91,B115,B96,
投诉时间2017-06-11 11:16
回复时间2017-06-15 10:47
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。
用户满意度
0
投诉编号:【201142】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2015款 15N 手动 精英型
故障:H233,
投诉时间2017-06-11 07:54
回复时间2017-06-15 10:48
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【201120】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2013款 1.6 自动 时尚型 GT
故障:J300,
投诉时间2017-06-10 22:57
回复时间2017-06-15 10:48
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。
用户满意度
1