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用户满意度评分:2.1
厂家回复率:94.2%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【189607】2016款 15N 手动 进取型别克英朗新车变速箱上方螺丝生锈H79,2017-03-28厂家受理
【189449】2010款 1.6 自动 时尚型 GT别克英朗远光灯无法关闭召回仍然存在此故障H64,O323,2017-03-27厂家受理
【189409】2017款 15N 手动 精英型别克英朗高速行驶中5挡自动掉到空挡B246,2017-03-27厂家受理
【189371】2012款 1.6 手动 舒适型 GT别克英朗车门锁芯打不开 4S店服务态度很差H197,I295,2017-03-27厂家受理
【189261】2016款 15N 自动 精英型别克英朗高速行驶到120左右方向盘卡滞D123,2017-03-26厂家受理
【189224】2016款 15N 自动 豪华型别克英朗主驾驶一侧车门出现生锈情况H79,2017-03-26处理反馈
【189104】2016款 15N 自动 精英型别克英朗太阳暴晒后发动机启动不畅抖动A24,2017-03-25处理反馈
【189072】2013款 1.6 自动 时尚型 GT别克英朗高速行驶发动机忽高忽低故障灯亮A34,A160,2017-03-25处理反馈
【189049】2015款 15N 自动 精英型别克英朗80码以上行驶时方向盘卡滞D123,2017-03-24处理反馈
【188987】2016款 15N 自动 精英型别克英朗ABS功能出现报警故障 4S店无法解决E74,J298,2017-03-24处理反馈
厂家回复
投诉编号:【188104】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2013款 1.6 自动 时尚型 GT
故障:A12,
投诉时间2017-03-19 04:12
回复时间2017-03-21 15:02
厂家回复:
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【188038】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2017款 15N 自动 精英型
故障:H81,
投诉时间2017-03-18 16:48
回复时间2017-03-21 15:02
厂家回复:
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【187958】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2017款 15N 自动 精英型
故障:A34,F100,G261,
投诉时间2017-03-17 23:43
回复时间2017-03-22 13:33
厂家回复:
固特异厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在处理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【187956】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2015款 15N 自动 豪华型
故障:D59,D123,G117,
投诉时间2017-03-17 23:08
回复时间2017-03-21 15:03
厂家回复:
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【187899】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 手动 精英型
故障:G52,H72,H93,
投诉时间2017-03-17 17:30
回复时间2017-03-21 15:03
厂家回复:
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0