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用户满意度评分:5.0
厂家回复率:50%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【495839】2017款 3.0L 舒享导航版 国V 汽油进口Jeep大切诺基变速箱渗油存在质量问题B22,2020-07-14处理反馈
【467070】2017款 3.0L 舒享导航版 国V 汽油进口Jeep大切诺基配件质量差频繁故障M279,N317,2020-04-27厂家受理
【456770】2019款 3.0L 专业导航版Jeep大切诺基新车车顶破损导致车身漏水H109,2020-03-23厂家受理
【445728】2014款 3.6L 精英导航版 5座Jeep大切诺基变速器漏油 水箱漏水A37,B22,2020-01-28厂家受理
【436788】2017款 3.0L 精英导航版 国V 汽油进口Jeep大切诺基变速箱不换挡踩油门不走B20,B334,I297,2019-12-24厂家受理
【429946】2017款 3.0L 舒享导航版 国V 汽油Jeep大切诺基换挡顿挫车身异响行驶中共振B19,H15,H89,2019-12-02处理反馈
【429727】2012款 3.6 舒适导航版Jeep大切诺基行驶中发动机突然熄火A14,2019-12-02厂家受理
【424158】2017款 3.0L 舒享导航版 国V 汽油进口Jeep大切诺基变速箱顿挫升级未解决B19,2019-11-13厂家受理
【415135】2017款 3.0L 舒享导航版 国V 汽油进口Jeep大切诺基变速箱升降挡顿挫B19,2019-10-15用户评分
【412986】2017款 3.6L 豪华导航版 国V 汽油进口Jeep大切诺基轮胎磨损严重F10,2019-10-09处理反馈
厂家回复
投诉编号:【495839】
投诉品牌:Jeep(进口)
投诉车系:大切诺基(进口)
投诉车型:2017款 3.0L 舒享导航版 国V 汽油
典型故障:B22,
投诉时间2020-07-14 10:23
回复时间2020-07-28 14:52
厂家回复:
Jeep(进口)厂家回复:据400反馈:将尽快联系4S店售后,并确认解决方案。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢客户的关注和支持!
用户满意度
0
投诉编号:【429946】
投诉品牌:Jeep(进口)
投诉车系:大切诺基(进口)
投诉车型:2017款 3.0L 舒享导航版 国V 汽油
典型故障:B19,H15,H89,
投诉时间2019-12-02 21:02
回复时间2020-01-02 16:32
厂家回复:
Jeep(进口)厂家回复:据4S店反馈:已邀请客户进店检查。
用户满意度
0
投诉编号:【412986】
投诉品牌:Jeep(进口)
投诉车系:大切诺基(进口)
投诉车型:2017款 3.6L 豪华导航版 国V 汽油
典型故障:F10,
投诉时间2019-10-09 07:49
回复时间2019-10-12 14:37
厂家回复:
Jeep(进口)厂家回复:锦湖轮胎厂家回复,我司工作人员已与客户联系处理,并告知客户检测结果。
用户满意度
0
投诉编号:【365157】
投诉品牌:Jeep(进口)
投诉车系:大切诺基(进口)
投诉车型:2016款 3.6L 豪华导航版
典型故障:E43,H268,H243,
投诉时间2019-04-14 18:02
回复时间2019-04-17 15:13
厂家回复:
Jeep(进口)厂家回复:据4S店反馈:已及时联系客户沟通处理。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢客户的关注和支持!
用户满意度
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投诉编号:【360011】
投诉品牌:Jeep(进口)
投诉车系:大切诺基(进口)
投诉车型:2015款 3.0L 舒享导航版
典型故障:D58,I295,
投诉时间2019-03-26 15:34
回复时间2019-03-28 10:50
厂家回复:
Jeep(进口)厂家回复:据客服部反馈:已及时致电客户,了解客户车辆已出保,客服在线解释三包内容。客户已知晓。
用户满意度
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