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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:85.7%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【222886】2017款 3.0L 舒享导航版进口Jeep大切诺基发动机启动时排气管冒黑烟A114,2017-10-12厂家受理
【209748】2016款 3.0L 精英导航版进口Jeep大切诺基经销商存在欺诈行为I295,M284,2017-07-31处理反馈
【204948】2014款 3.6L 精英导航版 5座进口Jeep大切诺基发动机故障灯亮 要求索赔A34,K307,2017-07-03处理反馈
【201935】2014款 3.6L 精英导航版 5座进口Jeep大切诺基发动机故障灯亮维修未解决A34,J303,2017-06-15用户评分
【201432】2014款 3.6L 精英导航版 5座进口Jeep大切诺基高速行驶中突然熄火A14,2017-06-12处理反馈
【199824】2016款 3.6L 豪华导航版进口Jeep大切诺基高速行驶中突然熄火A14,2017-06-02处理反馈
【197750】2016款 3.6L 豪华导航版进口Jeep大切诺基高速公路行驶中突然熄火A14,2017-05-20处理反馈
【173513】2015款 3.0L 舒享导航版进口Jeep大切诺基怀疑4S店出售问题车M284,2016-12-18处理反馈
【169640】2014款 3.0L 旗舰尊悦版 5座进口Jeep大切诺基6缸失火4S店不予索赔A24,A34,A163,2016-11-28处理反馈
【168432】2014款 3.0L 旗舰尊悦版 5座进口Jeep大切诺基6缸失火4S店不予索赔A34,A163,2016-11-21处理反馈
厂家回复
投诉编号:【209748】
投诉品牌:Jeep
投诉车系:大切诺基(进口)
投诉车型:2016款 3.0L 精英导航版
故障:I295,M284,
投诉时间2017-07-31 10:36
回复时间2017-08-18 16:10
厂家回复:
Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!
用户满意度
0
投诉编号:【204948】
投诉品牌:Jeep
投诉车系:大切诺基(进口)
投诉车型:2014款 3.6L 精英导航版 5座
故障:A34,K307,
投诉时间2017-07-03 15:37
回复时间2017-07-28 15:34
厂家回复:
Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!
用户满意度
0
投诉编号:【201935】
投诉品牌:Jeep
投诉车系:大切诺基(进口)
投诉车型:2014款 3.6L 精英导航版 5座
故障:A34,J303,
投诉时间2017-06-15 16:38
回复时间2017-06-20 16:13
厂家回复:
Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!
用户满意度
1
投诉编号:【201432】
投诉品牌:Jeep
投诉车系:大切诺基(进口)
投诉车型:2014款 3.6L 精英导航版 5座
故障:A14,
投诉时间2017-06-12 21:12
回复时间2017-06-20 16:12
厂家回复:
Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!
用户满意度
0
投诉编号:【199824】
投诉品牌:Jeep
投诉车系:大切诺基(进口)
投诉车型:2016款 3.6L 豪华导航版
故障:A14,
投诉时间2017-06-02 17:27
回复时间2017-06-12 14:58
厂家回复:
Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!
用户满意度
0