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用户满意度评分:3.1
厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【733842】2022款 55 TFSI quattro S line尊贵型进口奥迪Q7发动机故障灯亮 缺缸抖动A24,A34,2022-04-28处理反馈
【726344】2019款 55 TFSI S line运动型奥迪Q7车身抖动 底盘排气管等异响G56,H268,2022-04-07处理反馈
【715814】2022款 55 TFSI quattro S line尊贵型进口奥迪Q7发动机故障灯亮 缺缸抖动A24,A34,2022-03-11用户评分
【702048】2021款 55 TFSI quattro S line运动型进口奥迪Q7发动机缺缸故障灯常亮A24,A34,2022-02-11用户评分
【698453】2016款 40 TFSI 舒适型奥迪Q7中控台隔音棉异味严重要求更换H185,2022-01-27处理反馈
【697999】2021款 55 TFSI quattro S line运动型进口奥迪Q7发动机缺缸 故障灯常亮A24,A34,2022-01-25用户评分
【695675】2020款 55 TFSI quattro S line尊贵型奥迪Q7无法启动要求4S店提供同档次备用车A44,2022-01-19用户评分
【695418】2019款 45 TFSI 舒适型进口奥迪Q7转向机异响存在质量问题D59,D265,2022-01-19处理反馈
【694209】2016款 40 TFSI 舒适型奥迪Q7中控台隔音棉异味严重要求更换H185,2022-01-16用户评分
【691362】2020款 55 TFSI quattro S line尊贵型进口奥迪Q7发动机机油异常消耗导致报警A63,2022-01-10用户评分
厂家回复
投诉编号【733842】
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪Q7
投诉车型2022款 55 TFSI quattro S line尊贵型
典型故障A24,A34,
投诉时间2022-04-28 11:34
回复时间2022-04-28 12:05
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0
投诉编号【726344】
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪Q7
投诉车型2019款 55 TFSI S line运动型
典型故障G56,H268,
投诉时间2022-04-07 16:44
回复时间2022-04-08 11:50
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0
投诉编号【715814】
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪Q7
投诉车型2022款 55 TFSI quattro S line尊贵型
典型故障A24,A34,
投诉时间2022-03-11 13:44
回复时间2022-03-11 13:56
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
1
投诉编号【702048】
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪Q7
投诉车型2021款 55 TFSI quattro S line运动型
典型故障A24,A34,
投诉时间2022-02-11 09:58
回复时间2022-02-11 10:31
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
1
投诉编号【698453】
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪Q7
投诉车型2016款 40 TFSI 舒适型
典型故障H185,
投诉时间2022-01-27 10:06
回复时间2022-01-27 10:41
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0