进口奥迪Q7左前大灯严重进水起雾

投诉内容

首先说明，本车全面4s店保养。2023年10月1日发现左侧大灯严重进水，马上与4s店联系，4S店要求我把车开到店内做检测。检测完毕之后厂家让4s店通知我们是质量问题，但是今年不予更换，明年给予更换，我们不同意明年更换，因为车灯里面这么多水，我们不敢开此车了。万一有连电短路怎么办？我再一次找到4s店，店员说给在和厂家沟通，一直到今天10月18日还是我们又两次找到4s店，4s店居然要求我们再把车开去，还得全拆下来，而且换不换还不一定，以后还需要配合拆卸几次也不一定。我想投诉奥迪这么大的厂家，技术就这么不过硬么，而且还在一直搪塞消费者，技术鉴定都能出尔反尔，第一次鉴定完了。又找理由不给换让我们不停的鉴定？这么下来车损怎么算，难道买到手的车就没人管了么，更何况是质量问题，还不是我们人为问题！