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厂家回复率:0

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【18374】2009款 1.6 CVT 豪华型海马欢动冷车点火异响问题A9,2012-09-24厂家受理
【17162】2009款 1.8L 手动 舒适型海马欢动里程表时快时慢问题H202,H202,2012-08-12厂家受理
【6327】2009款 1.6L 手动 舒适型海马欢动40迈-60迈之间车身抖动A24,2011-08-24信息审核
【6127】2009款 1.6 CVT 舒适型海马欢动变速箱异响B33,2011-08-12信息审核
【4041】2009款 1.8 CVT 舒适型海马欢动行驶中抖动频繁熄火A24,A14,2011-05-27信息审核
【4000】2010款 1.6L 手动 舒适型海马欢动手刹刹不住E159,2011-05-25信息审核
【3709】2009款 1.6L 手动 舒适型海马欢动新车要拆发动机厂家不肯更换A37,2011-05-09信息审核
【3322】2009款 1.6 CVT 舒适型海马欢动CVT变速箱故障不断B19,2011-04-11信息审核
【2418】2009款 1.6L 手动 舒适型海马欢动抖动缺缸跑偏后备箱支杆问题A24,G117,2011-01-20信息审核
【843】2009款 1.6 CVT 舒适型海马欢动车无法启动A44,2010-08-06信息审核
厂家回复
投诉编号:【18374】
投诉品牌:一汽海马
投诉车系:欢动
投诉车型:2009款 1.6 CVT 豪华型
故障:A9,
投诉时间2012-09-24 17:24
回复时间2012-09-26 08:35
厂家回复:
海马汽车厂家回复:客户的车辆已整车超保,销售服务店已与客户进行沟通并邀请客户进店检查车辆问题。
用户满意度
0
投诉编号:【17162】
投诉品牌:一汽海马
投诉车系:欢动
投诉车型:2009款 1.8L 手动 舒适型
故障:H202,H202,
投诉时间2012-08-12 11:50
回复时间2012-08-16 16:34
厂家回复:
海马汽车厂家回复:销售服务店已与客户进行解释说明,客户车辆问题正在进一步处理中。
用户满意度
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