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海马欢动抖动缺缸跑偏后备箱支杆问题

  • 投诉编号:【2418】
  • 投诉时间: 2011-01-20 00:22
  • 投诉品牌: 一汽海马
  • 投诉车系: 欢动
  • 投诉车型: 2009款 1.6L 手动 舒适型

投诉内容

一:2009年11月下旬,我在北京市朝阳区京港汽车城骏马腾飞4S店购买了一辆2009年4月份出厂的海马品牌的汽车,海马欢动,销售员当时没有告诉我这是库存的积压车,因为天快黑了,没有看清楚车辆生产日期,开完票后在回家的路上发现车辆向左跑偏,门把手不能回位,我及时通知了销售员,销售员说有时间来看看,第三天发现车的水管漏水,4S店又在原来的基础上加了一个卡子,门把手需要预定一周到两周,跑偏的问题4S店说都有点跑偏,是出厂就这样,做了也白做,到现在一直跑偏,在4S店修了两次。(4S有记录) 二:随后发现该车后备箱支杆不能支撑,本人被车后备箱砸了两次,有等了两周换了支杆,效果一般,不是很理想,天凉的时候依然会自己掉下来,4S店说就这样,质量不好,要是再换还得等两周,没有货,截止2010年2月9日依然没有到货。2010年又更换了一次后备箱支杆仍然不能正常使用,现在北京又零下10度了,根本就支不住。(4S有记录) 三:暖风有耳鸣的声音,非常刺耳,更换暖风电机问题依然存在。。(4S有记录) 四:收音机收不清楚,4S店说欢动就这样,设计的缺陷。。(4S有记录) 五:车内电子时钟自动归零更换后没有问题。(4S有记录) 六:每天早晨启动发动机后,车辆严重抖动,缺缸明显,从12月份到现在(2011年1月19日)问题依然存在,到4S店检查,故障码为“多缸连续失火”更换两次火花塞、节气门、怠速马达、点火线圈,于2011年1月15日为我更换了发动机总成仍然不能使用,现在还是抖动,问题依然不能解决,并且没有配件!!!。(4S有记录) 七:应该是有很多车都有我所说的以上的毛病,4S店现在也很无奈,只能让客户等着配件,理我最近的4S店一个来回都要40公里,跑了这么多次太烦了,而且车辆不能正常使用,厂家没有给客户解释解决办法!!!我们支持国产汽车业,海马你让我们伤透了心,为什么不能及时发现自己的毛病呢,难道买了你的车后就要被你伤害吗?百姓利益无小事!!不合格的车怎么可以出厂呢?出来毛病又不及时召回,为什么呢???!!! 新车当天跑偏之后陆续修了三次,第三天水管漏水修了一次,缺缸问题更换3次,后备箱支杆三次次,换电子时钟一次,左前和左后门把手修了一次,玻璃升降器控制总成修了一次,暖风机有耳鸣尖叫声,更换两次、更换发动机总成一次(2011.1.15)4S店有记录   跑偏的问题4S店告诉我中国的车都得往左跑偏,奔驰宝马往右跑偏,因为厂家就是这样设计的,数据没有问题,但是欢动跑偏“正常”胎里带的,没办法。   关于缺缸问题,4S店修理了无数次,天冷的时候每天第一次着车就会抖起来,然后发动机故障灯开始闪烁,4S店检测故障码为多缸失火,二缸失火等故障,并坚持说是火花塞的毛病,更换三次火花塞后现在问题依然存在,现在更换了发动机后问题依然存在,2011年1月15日更换发动机后,1月19日4S店又将我的车开走,现在依然缺缸抖动,不能使用。   关于后备箱支杆的问题,尤其是天气冷的时候,后备箱自己支撑不住,能掉下来,本人被砸了两次,更换两次后由于已经是春天了,温度上来后稍微有所好转,本人于2010年1月份就和4S店提出更换,直到2010年2月底最后一天才给更换,苦等一个多月! 现在又是2011年的冬天了,今年的北京格外的冷,后备箱支杆完全支不住了。

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