典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1075538 | 2022款 155km 清甜款 | 长安Lumin功率限制指示灯亮并有烧糊异味 | A346 | 2023-12-22 |  处理反馈 |
| 1071326 | 2022款 210km 香甜款 | 长安Lumin充电桩不识别无法使用快充 | H340 | 2023-12-15 | 处理反馈 |
| 1067228 | 2022款 210km 香甜款 | 长安Lumin 4S店售后不予免费做首保 | K307 | 2023-12-09 | 处理反馈 |
| 1062456 | 2022款 210km 香甜款 | 长安Lumin充电桩不识别 无法使用快充 | H340 | 2023-12-01 |  用户评分 |
| 1048781 | 2022款 301km 蜜甜款 | 长安Lumin车辆无法启动 故障频发 | A44 | 2023-11-10 | 处理反馈 |
| 1047979 | 2022款 155km 清甜款 | 长安Lumin显示电机故障灯亮 电力系统故障 | A346 | 2023-11-09 | 用户评分 |
| 1047402 | 2022款 210km 香甜款 | 长安Lumin车机黑屏乱码 车内异响 方向跑偏 | G117,H134,H164 | 2023-11-08 | 用户评分 |
| 1040153 | 2022款 155km 清甜款 | 长安Lumin行驶中车身抖动 4S店找不到原因 | G204 | 2023-10-29 | 用户评分 |
| 1035392 | 2022款 155km 清甜款 | 长安Lumin显示电机故障灯亮 电力系统故障 | A346 | 2023-10-23 | 用户评分 |
| 1024541 | 2022款 210km 香甜款 | 长安Lumin厂家开票无法领取地方补贴 | K309 | 2023-10-08 | 处理反馈 |
| 1024243 | 2022款 155km 清甜款 | 长安Lumin新车蓄电池亏电 搭电后出现新故障 | H146,J300 | 2023-10-07 | 处理反馈 |
| 1022758 | 2023款 205km 香沁款 | 长安Lumin承诺赠购的充电桩不兑现 | L313 | 2023-10-05 | 处理反馈 |
| 1014414 | 2022款 210km 香甜款 | 长安Lumin新车有二次喷漆的现象 | M284 | 2023-09-22 | 处理反馈 |
| 1011490 | 2022款 210km 香甜款 | 长安Lumin后保险杠中间无固定点 涉水变形 | Q322 | 2023-09-19 | 处理反馈 |
| 1010314 | 2022款 210km 香甜款 | 长安Lumin经销商出售旧车 要求厂家处理 | M284 | 2023-09-18 | 处理反馈 |
| 1004452 | 2022款 210km 香甜款 | 长安Lumin仪表电量闪烁 车辆无法行驶 | H343 | 2023-09-11 | 处理反馈 |
| 1003308 | 2022款 155km 清甜款 | 长安Lumin经销商无法按时交付新车不退定金 | K309,L312 | 2023-09-09 | 处理反馈 |
| 995889 | 2022款 210km 香甜款 | 长安Lumin减震器异响 保险杠翘起且掉漆 | G52,H81,H209 | 2023-08-31 | 处理反馈 |
| 993205 | 2022款 210km 香甜款 | 长安Lumin前机盖有锈点希望解决 | H79 | 2023-08-27 | 处理反馈 |
| 993127 | 2022款 155km 清甜款 | 长安Lumin新车提示动力系统故障 | H110 | 2023-08-27 | 用户评分 |
| 983430 | 2022款 210km 香甜款 | 长安Lumin首次保养过期4S店未告知收费 | K325 | 2023-08-14 | 处理反馈 |
| 979429 | 2022款 155km 清甜款 | 长安Lumin能源补给器出厂日期晚于整车 | H340,M284 | 2023-08-09 | 处理反馈 |
| 965629 | 2022款 155km 清甜款 | 长安Lumin刹车失灵刹不住车存在安全隐患 | E29,E74 | 2023-07-22 | 用户评分 |
| 961526 | 2022款 210km 香甜款 | 长安Lumin新车通电启动时底盘产生火花 | H110 | 2023-07-17 | 处理反馈 |
| 960285 | 2022款 155km 清甜款 | 长安Lumin刹车失灵刹不住车存在安全隐患 | E29,E74 | 2023-07-16 | 用户评分 |
| 960110 | 2022款 210km 香甜款 | 长安Lumin 4S店销售维修过的问题车 | M284 | 2023-07-16 | 处理反馈 |
| 959692 | 2022款 155km 清甜款 | 长安Lumin动能回收失效导致刹车失灵 | E29,H362 | 2023-07-15 | 处理反馈 |
| 951627 | 2022款 155km 清甜款 | 长安Lumin新车中控台与主驾A柱缝隙大 | H168 | 2023-07-04 | 处理反馈 |
| 948285 | 2022款 155km 清甜款 | 长安Lumin空调不制冷4S店查不出原因 | H101 | 2023-06-30 | 处理反馈 |
| 944163 | 2022款 155km 清甜款 | 长安Lumin经销商无法查询进度按时交付新车 | L312 | 2023-06-25 | 处理反馈 |
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