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长安汽车—长安Lumin

长安Lumin车机黑屏乱码 车内异响 方向跑偏

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  • 投诉编号：【1047402】
  • 投诉时间： 2023-11-08 16:39
  • 投诉品牌： 长安汽车
  • 投诉车系： 长安Lumin
  • 投诉车型： 2022款 210km 香甜款

投诉内容

中控屏不止一次出现无法开机，以及出现乱码和小机器人的情况，在行驶过程中无法正常使用，差点造成人员伤亡。车辆还有跑偏的情况，车内异响严重，因为是新车所以要求厂家换车处理。

投诉回复

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999

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