典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
1013733 | 2021款 长续航PRO 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ轮胎吃胎偏磨 要求更换 | G245 | 2023-09-22 | 处理反馈 |
1013503 | 2022款 长续航Lite PRO版 | 一汽大众ID.4 CROZZ车机系统老旧 不升级 | O348 | 2023-09-21 | 用户评分 |
1013164 | 2022款 高性能PRIME版 | 一汽大众ID.4 CROZZ未签合同诱导支付定金 | K309 | 2023-09-21 | 用户评分 |
1012714 | 2021款 长续航PRO 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ更换驱动电机后异响严重 | A342,J298 | 2023-09-20 | 处理反馈 |
1011614 | 2021款 长续航PRO 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ OTA升级不兑现 | O348 | 2023-09-19 | 处理反馈 |
1011519 | 2021款 长续航PURE+ 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ前轮吃胎偏磨 | G245 | 2023-09-19 | 用户评分 |
1011161 | 2021款 长续航PRO 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ轻踩刹车电机异响 | A342 | 2023-09-19 | 用户评分 |
1005646 | 2022款 纯享限量版 | 一汽大众ID.4 CROZZ 4S店违规收取各种手续费 | K307 | 2023-09-12 | 用户评分 |
1003953 | 2021款 长续航PURE+ 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ前轮胎外侧磨损严重 | G245 | 2023-09-10 | 处理反馈 |
1002748 | 2021款 长续航Lite PRO 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ两后轮胎异常磨损 | G245 | 2023-09-08 | 处理反馈 |
1002593 | 2022款 纯享限量版 | 一汽大众ID.4 CROZZ取消合同不退订金 | K309 | 2023-09-08 | 处理反馈 |
1001959 | 2021款 长续航PRO 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ更换驱动电机后异响严重 | A342,J298 | 2023-09-07 | 用户评分 |
1001365 | 2021款 长续航Lite PRO 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ原厂韩泰轮胎开裂 | F100 | 2023-09-07 | 用户评分 |
998399 | 2022款 长续航PRO版 | 一汽大众ID.4 CROZZ轮胎问题要求更换 | F10,G245 | 2023-09-03 | 处理反馈 |
998317 | 2022款 长续航Lite PRO版 | 一汽大众ID.4 CROZZ手机车联网APP无法使用 | H155 | 2023-09-03 | 用户评分 |
997864 | 2022款 长续航Lite PRO版 | 一汽大众ID.4 CROZZ车机系统无法加载 | H134 | 2023-09-02 | 处理反馈 |
989230 | 2021款 高性能PRIME 四驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ座椅调节功能失效 | A255,A359,H169 | 2023-08-22 | 处理反馈 |
988442 | 2021款 长续航Lite PRO 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ转向异响 吃胎偏磨 | D59,G245 | 2023-08-21 | 用户评分 |
987805 | 2022款 长续航Lite PRO版 | 一汽大众ID.4 CROZZ车机系统经常花屏 | H134 | 2023-08-20 | 处理反馈 |
987742 | 2022款 长续航Lite PRO版 | 一汽大众ID.4 CROZZ行驶过程中电机有异响 | A359 | 2023-08-20 | 用户评分 |
986012 | 2022款 长续航Lite PRO版 | 一汽大众ID.4 CROZZ充电卡被随意扣除 | O296 | 2023-08-17 | 处理反馈 |
982354 | 2021款 长续航PRO 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ天窗漏水 前轮异常磨损 | G245,H90 | 2023-08-12 | 处理反馈 |
982037 | 2021款 长续航Lite PRO 两驱版 | 一汽大众ID.4CROZZ轮胎吃胎偏磨严重 | G245 | 2023-08-12 | 处理反馈 |
979373 | 2022款 长续航Lite PRO版 | 一汽大众ID.4CROZZ驱动系统故障维修无配件 | E74,N318 | 2023-08-09 | 处理反馈 |
978229 | 2021款 长续航PRO 两驱版 | 一汽大众ID.4CROZZ低速蠕行时驱动电机异响 | A342 | 2023-08-07 | 处理反馈 |
978007 | 2021款 长续航PRO 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ前轮外侧吃胎偏磨 | G245 | 2023-08-07 | 用户评分 |
976202 | 2022款 纯享限量版 | 一汽大众ID.4 CROZZ续航里程实车与宣传不符 | H344,L313 | 2023-08-05 | 用户评分 |
975135 | 2021款 长续航PURE+ 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ充电权益无法使用 | L313 | 2023-08-03 | 用户评分 |
975009 | 2022款 长续航PRO版 | 一汽大众ID.4 CROZZ行驶中制动系统故障 | E62 | 2023-08-03 | 处理反馈 |
974948 | 2022款 标准续航PURE版 | 一汽大众ID.4 CROZZ注册记录丢失电卡无法找回 | H155,L314 | 2023-08-03 | 用户评分 |