一汽大众ID.4 CROZZ前轮胎外侧磨损严重

投诉内容

本人id4cross于2022年2月26日购入，平时行驶路况良好都是城市的柏油路，目前行驶19580公里，近期发现前两个轮胎磨损严重，跟家里来了6年11万公里的油车磨损程度差不多，个人认为极其不正常，要求免费更换轮胎。