典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
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1051944 | 2022款 长续航PURE+版 | 一汽大众ID.4 CROZZ续航不准 网络不稳定 | H155,H344 | 2023-11-15 | 处理反馈 |
1051214 | 2021款 长续航PURE+ 两驱版 | 一汽大众ID.4CROZZ中控屏幕黑屏 反复重启 | H134 | 2023-11-14 | 处理反馈 |
1051156 | 2021款 长续航PRO 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ轮胎吃胎偏磨 | G245 | 2023-11-14 | 处理反馈 |
1050462 | 2022款 长续航Lite PRO版 | 一汽大众ID.4 CROZZ四轮吃胎偏磨 | G245 | 2023-11-13 | 处理反馈 |
1050214 | 2022款 长续航Lite PRO版 | 一汽大众ID.4 CROZZ车机系统异常 | H155 | 2023-11-12 | 处理反馈 |
1049116 | 2022款 长续航Lite PRO版 | 一汽大众ID.4 CROZZ两前车轮内侧磨损严重 | G245 | 2023-11-11 | 用户评分 |
1046439 | 2024款 纯享限量版 | 一汽大众ID.4CROZZ订车后一直提不到车 | L312 | 2023-11-07 | 用户评分 |
1046046 | 2021款 长续航PRO 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ车轮眉质量差 | N317 | 2023-11-06 | 用户评分 |
1044666 | 2022款 纯享限量版 | 一汽大众ID.4CROZZ强制购买保险不退定金 | K309 | 2023-11-04 | 用户评分 |
1039706 | 2021款 长续航Lite PRO 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ车机系统没有升级 | O348 | 2023-10-28 | 用户评分 |
1038166 | 2022款 长续航Lite PRO版 | 一汽大众ID.4 CROZZ酷我音乐无法正常使用 | H134 | 2023-10-26 | 用户评分 |
1036198 | 2022款 长续航PURE+版 | 一汽大众ID.4 CROZZ仪表盘及中控屏同时黑屏 | H134,H202 | 2023-10-24 | 处理反馈 |
1034865 | 2024款 纯享限量版 | 一汽大众ID.4 CROZZ订车至今未匹配车源 | L312 | 2023-10-22 | 用户评分 |
1033816 | 2021款 长续航PRO 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ轮胎偏磨 未做保养检查 | G245,J299 | 2023-10-20 | 用户评分 |
1032204 | 2021款 长续航Lite PRO 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ后轮内侧异常磨损 | G245 | 2023-10-18 | 处理反馈 |
1031752 | 2021款 长续航Lite PRO 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ经销商更换轮胎库存过长 | N317 | 2023-10-17 | 用户评分 |
1028596 | 2022款 纯享限量版 | 一汽大众ID.4 CROZZ强制购买保险 不退定金 | K309 | 2023-10-12 | 用户评分 |
1027939 | 2021款 长续航Lite PRO 两驱版 | 大众ID.4 CROZZ全景影像无画面 共振异响 | H134,H268 | 2023-10-12 | 处理反馈 |
1027925 | 2021款 长续航Lite PRO 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ车机系统未推送升级 | O348 | 2023-10-12 | 用户评分 |
1027194 | 2022款 长续航Lite PRO版 | 一汽大众ID.4 CROZZ低速时驱动电机异响 | A359 | 2023-10-11 | 处理反馈 |
1026686 | 2022款 长续航Lite PRO版 | 一汽大众ID.4 CROZZ前机盖里生锈爆皮 | H79,H81,H67 | 2023-10-10 | 用户评分 |
1025883 | 2021款 长续航PURE+ 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ后胎偏磨非常严重 | G245 | 2023-10-09 | 处理反馈 |
1021430 | 2022款 纯享限量版 | 一汽大众ID.4CROZZ合同不明确分期利息 | K309,O296 | 2023-10-03 | 处理反馈 |
1021380 | 2021款 长续航PRO 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ后轮吃胎偏磨 | G245 | 2023-10-03 | 处理反馈 |
1020305 | 2024款 PURE+ | 一汽大众ID.4 CROZZ车窗玻璃控制升降异常 | H67 | 2023-10-01 | 处理反馈 |
1019481 | 2021款 长续航PRO 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ驱动电机异响 | A359 | 2023-09-29 | 处理反馈 |
1019018 | 2021款 长续航PRO 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ轮胎吃胎偏磨 | G245 | 2023-09-28 | 用户评分 |
1017768 | 2022款 长续航Lite PRO版 | 一汽大众ID.4 CROZZ尾灯密封不好进入小虫子 | H220 | 2023-09-26 | 用户评分 |
1016501 | 2022款 长续航PURE+版 | 一汽大众ID.4 CROZZ车窗控制反向执行 | H67 | 2023-09-25 | 处理反馈 |
1014292 | 2022款 长续航PURE+版 | 一汽大众ID.4CROZZ悬挂故障导致轮胎吃胎 | G245,G204 | 2023-09-22 | 处理反馈 |