典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
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1167515 | 2022款 清心版 多彩款 磷酸铁锂 | 长安奔奔E-Star充电器线路损坏4S店拒赔 | H340 | 2024-04-25 | 信息审核 |
1164428 | 2020款 心悦版 三元锂 | 长安奔奔E-Star售后过度保养 无保养记录 | O305,O324 | 2024-04-20 | 信息审核 |
1158694 | 2020款 心悦版 三元锂 | 长安奔奔E-Star大底和叶子板严重生锈腐蚀 | H79 | 2024-04-11 | 处理反馈 |
1156417 | 2020款 心悦版 三元锂 | 长安奔奔E-Star售后过度保养 无保养记录 | J306,O324 | 2024-04-07 | 用户评分 |
1156287 | 2022款 国民版 多彩限量款(快充版)磷酸铁锂 | 长安奔奔E-Star窃取客户隐私数据 使用旧件 | J299,N316 | 2024-04-07 | 用户评分 |
1152162 | 2023款 赏心版 多彩款 磷酸铁锂 | 长安奔奔E-Star转向异响 车机卡顿 无法加速 | D59,H134,H344 | 2024-03-31 | 处理反馈 |
1147497 | 2021款 国民版 心悦版 (快充版)三元锂 | 长安奔奔E-Star动力电池继电器故障 | H343 | 2024-03-24 | 处理反馈 |
1143489 | 2023款 赏心版 多彩款 磷酸铁锂 | 长安奔奔E-Star转向异响 车机卡顿 无法加速 | D59,H134,H344 | 2024-03-19 | 用户评分 |
1139620 | 2022款 国民版 多彩限量款(快充版)磷酸铁锂 | 长安奔奔E-Star窃取客户隐私数据 使用旧件 | J299,N316 | 2024-03-15 | 用户评分 |
1137831 | 2023款 动心版 多彩款 | 长安奔奔E-Star电池衰减严重 里程虚标 | H343,H344 | 2024-03-14 | 处理反馈 |
1114578 | 2023款 清心版 多彩款 磷酸铁锂 | 长安奔奔E-Star正面撞击损毁严重 气囊没弹 | H103,H55 | 2024-02-26 | 用户评分 |
1108462 | 2021款 国民版 心悦版 (快充版)三元锂 | 长安奔奔E-Star动力电池继电器故障 | H343 | 2024-02-21 | 用户评分 |
1101877 | 2023款 清心版 多彩款 磷酸铁锂 | 长安奔奔E-Star动力电池故障 影响用车 | H343 | 2024-02-04 | 处理反馈 |
1099697 | 2022款 国民版 多彩限量款(快充版)磷酸铁锂 | 长安奔奔E-Star窃取客户隐私数据 使用旧件 | J299,N316 | 2024-01-30 | 用户评分 |
1095710 | 2022款 清心版 多彩款 磷酸铁锂 | 长安奔奔E-Star无法启动 续航虚标 | A44,B20,H344 | 2024-01-23 | 处理反馈 |
1091069 | 2022款 国民版 多彩限量款(快充版)磷酸铁锂 | 长安奔奔E-Star售后更换仪表台使用旧件 | N316 | 2024-01-15 | 用户评分 |
1076291 | 2022款 清心版 多彩款 磷酸铁锂 | 长安奔奔E-Star无法启动 续航虚标 | A44,B20,H344 | 2023-12-23 | 用户评分 |
1072148 | 2020款 心悦版 磷酸铁锂(31.95kWh) | 长安奔奔E-Star挂D挡踩刹车变速器冲击感 | B19 | 2023-12-17 | 用户评分 |
1070941 | 2021款 国民版 多彩款 磷酸铁锂(31.86kWh) | 长安奔奔E-Star续航里程不准 要求厂家解决 | H344 | 2023-12-15 | 用户评分 |
1065929 | 2021款 国民版 多彩款 磷酸铁锂(31.86kWh) | 长安奔奔E-Star续航里程不准 要求厂家解决 | H344 | 2023-12-07 | 用户评分 |
1063005 | 2023款 清心版 多彩款 磷酸铁锂 | 长安奔奔E-Star大灯不亮 空调不出暖风 | E29,H101,H82 | 2023-12-02 | 处理反馈 |
1061659 | 2020款 心悦版 磷酸铁锂(31.95kWh) | 长安奔奔E-Star无法启动 售后不予处理 | A44,I295 | 2023-11-30 | 处理反馈 |
1048274 | 2021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂(31.18kWh) | 长安奔奔E-Star无法使用APP远程解锁 | H155 | 2023-11-09 | 用户评分 |
1035561 | 2022款 国民版 多彩限量款(快充版)磷酸铁锂 | 长安奔奔E-Star售后更换仪表台使用旧件 | N316 | 2023-10-23 | 用户评分 |
1035458 | 2020款 心动版 三元锂 | 长安奔奔E-Star刹车泵故障导致刹车失灵 | E29,E196 | 2023-10-23 | 用户评分 |
1029272 | 2023款 清心版 多彩款 磷酸铁锂 | 长安奔奔E-Star低开发票 承诺充电桩未兑现 | K315,L313,N317 | 2023-10-13 | 用户评分 |
1025919 | 2022款 赏心版 多彩款 磷酸铁锂 | 长安奔奔E-Star保险系统车型年份和价格不符 | M280 | 2023-10-09 | 处理反馈 |
1023317 | 2021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.95kWh) | 长安奔奔E-Star底盘多处有生锈的现象 | H79 | 2023-10-06 | 处理反馈 |
1018758 | 2021款 国民版 多彩款 磷酸铁锂(31.18kWh) | 长安奔奔E-Star沐春无忧礼保养不兑现 | L314 | 2023-09-28 | 处理反馈 |
1017365 | 2020款 心悦版 磷酸铁锂(31.95kWh) | 长安奔奔E-Star导航路线规划无法使用 | H21 | 2023-09-26 | 用户评分 |