当前位置:网站首页 > 车型大全 > 捷达 > 投诉
用户满意度评分:2.4
厂家回复率:5.6%

典型故障

质量投诉共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【207644】2015款 1.6L 手动 时尚型一汽大众捷达仪表中控台之间有裂缝车门异响H72,H176,2017-07-18用户评分
【207518】2010款 1.6 手动 伙伴型一汽大众捷达右后车门生锈腐蚀严重H79,2017-07-17厂家受理
【206321】2015款 1.6L 手动 舒适型一汽大众捷达4S店更换非原厂件车漆被碰掉J303,J300,N319,2017-07-10厂家受理
【204146】2015款 1.6L 手动 舒适型一汽大众捷达4S店服务态度和维修技术差I295,J303,J299,2017-06-28用户评分
【201829】2015款 1.4TSI 自动 运动型一汽大众捷达变速箱剧烈异响换挡顿挫抖动B33,B19,B95,D59,2017-06-15厂家受理
【200450】2015款 1.6L 手动 时尚型一汽大众捷达发动机与右前轮异响严重A9,G125,2017-06-06厂家受理
【199734】2015款 1.6L 手动 舒适型 质惠版一汽大众捷达发动机异响曲轴及轴瓦故障A9,A328,2017-06-02厂家受理
【199537】2013款 1.6L 自动 时尚型一汽大众捷达两个前轮有金属摩擦声异响G125,2017-06-01用户评分
【198624】2013款 1.6L 手动 舒适型一汽大众捷达后备箱漏水维修7次仍未解决H109,2017-05-25厂家受理
【198011】2015款 1.4L 手动 时尚型 质惠版一汽大众捷达发动机烧机油 4S店故意推诿A63,I295,2017-05-22厂家受理
厂家回复
投诉编号:【218941】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2013款 1.4L 手动 舒适型
故障:H185,
投诉时间2017-09-19 00:03
回复时间2017-09-21 09:37
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【152845】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2015款 1.6L 手动 舒适型 质惠版
故障:F100,H109,
投诉时间2016-08-12 10:17
回复时间2016-09-22 10:29
厂家回复:
锦湖轮胎厂家回复:锦湖轮胎厂家回复:经我司人员鉴定用户轮胎开裂为外伤,不予理赔。
用户满意度
0
投诉编号:【73766】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2013款 1.6L 手动 舒适型
故障:H109,
投诉时间2014-11-20 17:02
回复时间2014-12-16 16:12
厂家回复:
一汽大众厂家回复:特许服务站反馈,联系客户处理车辆问题。
用户满意度
1
投诉编号:【73728】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2015款 1.6L 手动 舒适型
故障:H109,
投诉时间2014-11-20 12:37
回复时间2014-12-16 16:13
厂家回复:
一汽大众厂家回复:特许服务站反馈,联系客户处理车辆问题。
用户满意度
0
投诉编号:【73655】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2015款 1.6L 手动 舒适型
故障:H109,
投诉时间2014-11-19 18:14
回复时间2014-12-16 16:14
厂家回复:
一汽大众厂家回复:特许服务站反馈,联系客户处理车辆问题。
用户满意度
0