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厂家回复率:93.2%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【259102】2017款 1.5L 手动 时尚型一汽大众捷达右前轮减震器过坑异响G52,2018-03-09处理反馈
【257921】2017款 1.5L 手动 时尚型一汽大众捷达发动机漏油 起步无力A12,A163,N318,2018-03-06处理反馈
【257701】2017款 1.5L 手动 时尚型一汽大众捷达行驶时变速箱异响严重B33,2018-03-06处理反馈
【256486】2015款 1.6L 手动 舒适型一汽大众捷达减震器偏软 仪表盘异响G52,H93,2018-03-02用户评分
【255442】2017款 1.4L 手动 舒适型一汽大众捷达经销商一直不给备用钥匙L314,2018-02-27用户评分
【255246】2017款 1.4L 手动 舒适型一汽大众捷达变速箱顿挫影响正常使用B19,2018-02-26处理反馈
【251653】2015款 1.6L 手动 时尚型一汽大众捷达点火开关存在质量缺陷H240,2018-02-06用户评分
【251635】2017款 1.5L 自动 时尚型一汽大众捷达玻璃无故开裂存在安全隐患H113,2018-02-06处理反馈
【249709】2015款 1.6L 自动 舒适型一汽大众捷达行驶中车灯不亮空调无暖风H101,H82,2018-01-31处理反馈
【249605】2017款 1.4L 手动 舒适型一汽大众捷达雨刷器运转时异响严重H60,J304,2018-01-30处理反馈
厂家回复
投诉编号:【271497】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2017款 1.5L 手动 时尚型
故障:B22,
投诉时间2018-04-18 08:35
回复时间2018-04-20 08:09
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
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投诉编号:【270907】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2013款 1.6L 手动 时尚型
故障:A12,
投诉时间2018-04-15 23:24
回复时间2018-04-17 15:52
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
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投诉编号:【270524】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2015款 1.6L 手动 舒适型
故障:H101,H82,
投诉时间2018-04-13 22:28
回复时间2018-04-16 14:49
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
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投诉编号:【269571】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2015款 1.4L 手动 时尚型
故障:D123,
投诉时间2018-04-10 13:46
回复时间2018-04-12 08:02
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
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投诉编号:【268774】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2015款 1.6L 手动 舒适型
故障:A34,
投诉时间2018-04-07 17:16
回复时间2018-04-09 16:22
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
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