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一汽大众捷达经销商价格不透明 过度维修

  • 投诉编号:【538871】
  • 投诉时间: 2020-11-01 18:12
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 捷达
  • 投诉车型: 2013款 1.6L 自动 时尚型

投诉内容

各位好!虽然我买的是低配车,那也是老百姓的宝贝车啊!所以一直在4S店保养。4S建议的所有保养项目都做过。2019年11月10,我又去了4S店,本来准备小保养的,销售说要换变速箱油了,换就换呗,换完了在网上一看,796元的机滤油网,网上的价格居然是58元,你4S店原厂的,可以贵上十几倍?!金子做的?后来检查说我的避震漏油,换呗,报价说300,我以为是一套,结果拿了2个缓冲块,请问:我的避震坏了,你换缓冲块干嘛?而且是换一对。感情是赚工时费(不对,表面上看是送了工时费),当时不懂,就结账走人。后来遇到疫情,车基本没有开,再次去4S店保养,里程只有2999公里,4S的说避震漏油,我说刚换的啊,疫情期间都没开的。现在才明白,它换的只是个套套,网上35元的。根本没作用!晕死!

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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