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用户满意度评分:2.0
厂家回复率:95.8%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【346057】2019款 1.5L 自动 时尚型 梦想版一汽大众捷达订购新车4S店一直未提供L312,2019-02-11处理反馈
【345849】2015款 1.6L 自动 舒适型一汽大众捷达大灯鼓风机和点烟器失灵H101,H164,H82,2019-02-09处理反馈
【344983】2019款 1.4L 手动 时尚型 梦想版一汽大众捷达锦湖轮胎有鼓包的现象F39,2019-02-01处理反馈
【344978】2017款 1.4L 手动 时尚型一汽大众捷达变速箱油封有漏油现象B22,2019-02-01处理反馈
【344679】2019款 1.5L 自动 时尚型 梦想版一汽大众捷达车内异响严重影响驾驶体验H164,2019-01-30处理反馈
【344606】2015款 1.4L 手动 时尚型一汽大众捷达大灯不亮鼓风机和点烟器不工作H101,H110,H82,2019-01-30处理反馈
【342949】2019款 1.5L 自动 时尚型 梦想版一汽大众捷达订购新车4S店一直未提供L312,2019-01-24用户评分
【342471】2017款 1.5L 手动 舒适型一汽大众捷达4S店破坏线路影响收音机使用H134,J300,2019-01-22处理反馈
【342390】2015款 1.6L 自动 舒适型一汽大众捷达仪表台异响4S店查不出原因H93,J301,2019-01-22处理反馈
【341898】2017款 1.5L 自动 时尚型一汽大众捷达车门螺丝有拧动痕迹M284,2019-01-21处理反馈
厂家回复
投诉编号:【346057】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2019款 1.5L 自动 时尚型 梦想版
故障:L312,
投诉时间2019-02-11 10:42
回复时间2019-02-15 16:54
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【345849】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2015款 1.6L 自动 舒适型
故障:H101,H164,H82,
投诉时间2019-02-09 18:42
回复时间2019-02-15 16:53
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【344983】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2019款 1.4L 手动 时尚型 梦想版
故障:F39,
投诉时间2019-02-01 16:04
回复时间2019-02-03 08:02
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【344978】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2017款 1.4L 手动 时尚型
故障:B22,
投诉时间2019-02-01 15:40
回复时间2019-02-03 08:02
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【344679】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2019款 1.5L 自动 时尚型 梦想版
故障:H164,
投诉时间2019-01-30 23:26
回复时间2019-02-01 08:28
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0