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用户满意度评分:2.3
厂家回复率:39.8%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【246156】2017款 1.4L 手动 时尚型一汽大众捷达经销商服务承诺不兑现I295,K307,L314,2018-01-20厂家受理
【245157】2005款 舒适型 CIF+AT一汽大众捷达马牌轮胎出现很长的裂纹F100,2018-01-17厂家受理
【245127】2017款 1.5L 手动 时尚型一汽大众捷达节气门故障导致怠速不稳A35,2018-01-16处理反馈
【244918】2017款 1.5L 手动 舒适型一汽大众捷达经销商额外收费不提供发票K307,L314,2018-01-16用户评分
【244745】2015款 1.4L 手动 舒适型 质惠版一汽大众捷达发动机烧机油现象严重A63,2018-01-15处理反馈
【244609】2017款 1.5L 手动 舒适型一汽大众捷达经销商销售库存车欺骗消费者M283,2018-01-15用户评分
【244200】2010款 1.6 手动 伙伴型一汽大众捷达右后车门生锈腐蚀严重H79,I295,2018-01-13处理反馈
【243166】2017款 1.5L 自动 时尚型一汽大众捷达加速时发动机严重异响A9,2018-01-09处理反馈
【242648】2017款 1.5L 手动 舒适型一汽大众捷达行驶中发动机无法启动A44,2018-01-06用户评分
【242624】2017款 1.5L 自动 时尚型一汽大众捷达转向沉重变速箱无法挂挡B20,D156,2018-01-06处理反馈
厂家回复
投诉编号:【246156】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2017款 1.4L 手动 时尚型
故障:I295,K307,L314,
投诉时间2018-01-20 15:28
回复时间2018-01-23 13:02
厂家回复:
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!
用户满意度
0
投诉编号:【245127】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2017款 1.5L 手动 时尚型
故障:A35,
投诉时间2018-01-16 21:47
回复时间2018-01-18 15:47
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【244918】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2017款 1.5L 手动 舒适型
故障:K307,L314,
投诉时间2018-01-16 10:59
回复时间2018-01-18 07:35
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
1
投诉编号:【244745】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2015款 1.4L 手动 舒适型 质惠版
故障:A63,
投诉时间2018-01-15 15:25
回复时间2018-01-17 08:03
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【244609】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2017款 1.5L 手动 舒适型
故障:M283,
投诉时间2018-01-15 09:15
回复时间2018-01-17 08:02
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
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