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用户满意度评分:2.0
厂家回复率:98.8%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【306641】2017款 1.5L 手动 时尚型一汽大众捷达发动机烧机油问题严重A63,2018-09-18处理反馈
【305358】2017款 1.5L 自动 舒适型一汽大众捷达转向机球头生锈要求解决H79,2018-09-12用户评分
【304988】2017款 1.5L 自动 舒适型一汽大众捷达转向助力故障灯报警希望解决D291,2018-09-11处理反馈
【304920】2015款 1.4TSI 自动 运动型一汽大众捷达事故中主驾驶侧气囊没有弹开H55,2018-09-11处理反馈
【302565】2015款 1.6L 手动 舒适型一汽大众捷达变速箱漏油 定速巡航失效B22,H170,2018-09-01处理反馈
【298907】2015款 1.4L 手动 时尚型一汽大众捷达发动机舱漏水4S店不予解决H109,2018-08-18处理反馈
【298777】2015款 1.6L 手动 舒适型一汽大众捷达安全气囊报警灯常亮H103,2018-08-17处理反馈
【298398】2016款 1.6L 自动 25周年纪念版一汽大众捷达大灯不亮 空调无暖风H101,H82,2018-08-16处理反馈
【298372】2015款 1.4TSI 自动 运动型一汽大众捷达事故中主驾驶侧气囊没有弹开H55,2018-08-16处理反馈
【296618】2017款 1.5L 手动 时尚型一汽大众捷达离合器异响冷车时发动机抖动A24,C65,2018-08-09用户评分
厂家回复
投诉编号:【306641】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2017款 1.5L 手动 时尚型
故障:A63,
投诉时间2018-09-18 14:32
回复时间2018-09-20 08:10
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【305358】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2017款 1.5L 自动 舒适型
故障:H79,
投诉时间2018-09-12 23:26
回复时间2018-09-15 09:05
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
5
投诉编号:【304988】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2017款 1.5L 自动 舒适型
故障:D291,
投诉时间2018-09-11 15:55
回复时间2018-09-13 08:29
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【304920】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2015款 1.4TSI 自动 运动型
故障:H55,
投诉时间2018-09-11 11:58
回复时间2018-09-13 08:28
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【302565】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2015款 1.6L 手动 舒适型
故障:B22,H170,
投诉时间2018-09-01 22:24
回复时间2018-09-04 08:13
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0