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厂家回复率:95.2%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【390010】2015款 1.6L 手动 时尚型 质惠版一汽大众捷达点火开关失效希望召回H240,2019-07-19信息审核
【388814】2015款 1.4L 手动 时尚型一汽大众捷达变速箱异响希望更换总成B33,2019-07-15信息审核
【387883】2015款 1.6L 手动 舒适型 质惠版一汽大众捷达点火开关故障点烟器鼓风机失效H240,2019-07-11处理反馈
【387192】2015款 1.6L 自动 舒适型一汽大众捷达发动机曲轴油封漏油A12,2019-07-09处理反馈
【387067】2010款 1.6 手动 伙伴型一汽大众捷达车门严重锈蚀喷漆未解决H79,2019-07-08处理反馈
【385233】2017款 1.5L 自动 时尚型一汽大众捷达车身抖动 发动机噪音大动力不足A34,A38,A163,H268,2019-07-01处理反馈
【384607】2017款 1.5L 手动 舒适型一汽大众捷达行驶中踩刹车变速箱异响B33,B19,B27,2019-06-28处理反馈
【384127】2015款 1.4L 手动 时尚型一汽大众捷达导航与影音系统卡滞H134,H21,2019-06-26处理反馈
【383190】2019款 1.5L 手动 时尚型 梦想版一汽大众捷达发动机烧机油一直未解决A63,2019-06-22处理反馈
【382025】2015款 1.4L 手动 舒适型一汽大众捷达出现交通事故后气囊未弹开H55,2019-06-18处理反馈
厂家回复
投诉编号:【387883】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2015款 1.6L 手动 舒适型 质惠版
故障:H240,
投诉时间2019-07-11 15:31
回复时间2019-07-11 17:15
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【387192】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2015款 1.6L 自动 舒适型
故障:A12,
投诉时间2019-07-09 00:39
回复时间2019-07-11 12:47
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【387067】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2010款 1.6 手动 伙伴型
故障:H79,
投诉时间2019-07-08 15:50
回复时间2019-07-11 13:48
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【385233】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2017款 1.5L 自动 时尚型
故障:A34,A38,A163,H268,
投诉时间2019-07-01 12:20
回复时间2019-07-11 11:53
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【384607】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2017款 1.5L 手动 舒适型
故障:B33,B19,B27,
投诉时间2019-06-28 13:38
回复时间2019-07-11 11:57
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
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