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用户满意度评分:2.0
厂家回复率:96.9%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【292109】2017款 1.5L 手动 时尚型一汽大众捷达挂五挡变速箱异响严重B33,2018-07-21信息审核
【290858】2017款 1.5L 手动 时尚型一汽大众捷达车内与底盘异响希望尽快解决G56,H164,2018-07-15处理反馈
【290525】2017款 1.5L 自动 舒适型一汽大众捷达车辆从首保开始发现烧机油严重A63,2018-07-13处理反馈
【290053】2012款 1.6 手动 典藏版一汽大众捷达车体腐烂4S店一直不解决H79,2018-07-11处理反馈
【288528】2015款 1.4L 手动 时尚型一汽大众捷达佳通轮胎开裂希望厂家解决F100,2018-07-04用户评分
【288371】2017款 1.5L 手动 时尚型一汽大众捷达曲轴截面不平导致皮带轮跑偏A129,2018-07-04用户评分
【285516】2015款 1.6L 手动 时尚型一汽大众捷达发动机和刹车异响 大灯有异物A9,E43,G56,H48,2018-06-21用户评分
【282984】2015款 1.6L 手动 时尚型 质惠版一汽大众捷达变速箱挂挡困难 要求尽快解决B20,G51,2018-06-08用户评分
【282966】2015款 1.4L 手动 时尚型一汽大众捷达轮毂开裂售后不予质保H168,H243,2018-06-08处理反馈
【282879】2015款 1.4L 手动 时尚型一汽大众捷达佳通轮胎开裂希望厂家解决F100,2018-06-07用户评分
厂家回复
投诉编号:【290858】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2017款 1.5L 手动 时尚型
故障:G56,H164,
投诉时间2018-07-15 16:44
回复时间2018-07-17 08:30
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【290525】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2017款 1.5L 自动 舒适型
故障:A63,
投诉时间2018-07-13 21:57
回复时间2018-07-18 08:17
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【290053】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2012款 1.6 手动 典藏版
故障:H79,
投诉时间2018-07-11 18:13
回复时间2018-07-13 08:28
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【288528】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2015款 1.4L 手动 时尚型
故障:F100,
投诉时间2018-07-04 17:49
回复时间2018-07-05 22:07
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
1
投诉编号:【288371】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2017款 1.5L 手动 时尚型
故障:A129,
投诉时间2018-07-04 09:12
回复时间2018-07-05 22:07
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
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