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用户满意度评分:1.9
厂家回复率:98%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【321171】2015款 1.6L 手动 舒适型一汽大众捷达转向系统异响4S店不予解决D59,2018-11-18信息审核
【319886】2015款 1.6L 自动 时尚型 质惠版一汽大众捷达变速箱低挡升挡顿挫 车内异味B19,H185,2018-11-12用户评分
【318577】2017款 1.5L 手动 时尚型一汽大众捷达副驾驶车门侧裙掉漆H81,2018-11-07处理反馈
【318531】2015款 1.6L 手动 舒适型 质惠版一汽大众捷达发动机运转时有异响声A9,2018-11-07处理反馈
【318083】2013款 1.6L 自动 舒适型一汽大众捷达正常使用后备箱有漏水现象H68,2018-11-05处理反馈
【317820】2015款 1.6L 自动 时尚型一汽大众捷达减配后防撞梁存在安全隐患O322,2018-11-04用户评分
【317614】2015款 1.6L 手动 时尚型一汽大众捷达起步后ABS泵产生异响E43,E74,2018-11-03处理反馈
【317428】2017款 1.5L 手动 时尚型一汽大众捷达离合器异响冷车时发动机抖动A24,C65,2018-11-02用户评分
【317331】2017款 1.5L 自动 时尚型一汽大众捷达变速箱顿挫 刹车时底盘异响B19,B95,G56,2018-11-02处理反馈
【316053】2017款 1.5L 手动 时尚型一汽大众捷达天冷时左后减震器异响严重G52,M315,2018-10-28处理反馈
厂家回复
投诉编号:【319886】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2015款 1.6L 自动 时尚型 质惠版
故障:B19,H185,
投诉时间2018-11-12 22:44
回复时间2018-11-15 08:21
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
1
投诉编号:【318577】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2017款 1.5L 手动 时尚型
故障:H81,
投诉时间2018-11-07 10:47
回复时间2018-11-09 08:32
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【318531】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2015款 1.6L 手动 舒适型 质惠版
故障:A9,
投诉时间2018-11-07 08:28
回复时间2018-11-08 08:37
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【318083】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2013款 1.6L 自动 舒适型
故障:H68,
投诉时间2018-11-05 13:44
回复时间2018-11-07 08:19
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【317820】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2015款 1.6L 自动 时尚型
故障:O322,
投诉时间2018-11-04 12:24
回复时间2018-11-07 08:16
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
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