典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 702344 | 2020款 EX5-Z Nex探索版 | 威马EX5续航里程缩短影响正常使用 | H343 | 2022-02-11 |  用户评分 |
| 702232 | 2021款 EX5-Z Fun动感版 | 威马EX5刹车片残渣附着在刹车盘上 | E159,E47 | 2022-02-11 |  处理反馈 |
| 697288 | 2018款 EX5 400 Extra创新版 | 威马EX5续航里程不准 小电瓶亏电 密封性差 | H146,H144,H344,H289,O348 | 2022-01-24 | 处理反馈 |
| 696906 | 2018款 EX5 400 Extra创新版 | 威马EX5车机系统升级后续航下降强制锁电 | H144,O348 | 2022-01-22 | 处理反馈 |
| 696812 | 2020款 EX5 400 即客行版 | 威马EX5快充无法充满电希望尽快解决 | H340 | 2022-01-22 | 处理反馈 |
| 694467 | 2018款 EX5 400 Extra创新版 | 威马EX5系统升级后续航里程下降严重 | O348,O326 | 2022-01-17 | 处理反馈 |
| 690947 | 2019款 EX5 400 智行2.0 Extra创新版 | 威马EX5升级BMS后车辆被强制锁电 | O348 | 2022-01-09 | 处理反馈 |
| 689383 | 2018款 EX5 400 Lite探索版 | 威马EX5升级电池BMS程序锁电导致续航下降 | O348 | 2022-01-05 | 处理反馈 |
| 689354 | 2018款 EX5 400 Extra创新版 | 威马EX5厂家私自升级系统强制锁电 | O348 | 2022-01-05 | 用户评分 |
| 689335 | 2019款 EX5 Lite探索版400 | 威马EX5车机系统升级后续航下降强制锁电 | O348 | 2022-01-05 | 处理反馈 |
| 687752 | 2018款 EX5 400 Extra创新版 | 威马EX5电池续航能力降低4S店未经许可处理 | O348 | 2021-12-31 | 处理反馈 |
| 687473 | 2018款 EX5 400 Extra创新版 | 威马EX5厂家升级BMS程序锁电 续航下降 | O348 | 2021-12-30 | 用户评分 |
| 687396 | 2022款 EX5-Z Nex探索版 | 威马EX5实车充电速度与宣传不符 | M279 | 2021-12-30 | 处理反馈 |
| 687141 | 2018款 EX5 400 Extra创新版 | 威马EX5门窗漏风 要求厂家协助彻底解决 | H144 | 2021-12-30 | 处理反馈 |
| 686722 | 2018款 EX5 400 Lite探索版 | 威马EX5系统升级后续航里程下降严重 | O348 | 2021-12-29 | 处理反馈 |
| 683984 | 2018款 EX5 400 Extra创新版 | 威马EX5升级电池BMS程序锁电导致续航下降 | O348 | 2021-12-23 | 处理反馈 |
| 683753 | 2019款 EX5 Extra创新版400 | 威马EX5续航里程缩水副驾驶车窗升降异常 | H146,H67,H343 | 2021-12-22 | 用户评分 |
| 683706 | 2018款 EX5 400 Extra创新版 | 威马EX5系统升级后续航缩减 行驶中门窗漏水 | H144,O348 | 2021-12-22 | 处理反馈 |
| 683702 | 2018款 EX5 400 Extra创新版 | 威马EX5电池续航里程减少 车身漏风 | H144,H344 | 2021-12-22 | 处理反馈 |
| 683700 | 2018款 EX5 400 Extra创新版 | 威马EX5系统升级后续航里程大幅缩水 | O348 | 2021-12-22 | 处理反馈 |
| 683699 | 2018款 EX5 400 Extra创新版 | 威马EX5系统升级后对电池进行限制 | O348 | 2021-12-22 | 处理反馈 |
| 683655 | 2018款 EX5 400 Extra创新版 | 威马EX5电池续航能力降低4S店未经许可处理 | O348 | 2021-12-22 | 用户评分 |
| 683631 | 2018款 EX5 500 Extra创新版 | 威马EX5系统升级后对电池进行限制 | O348 | 2021-12-22 | 处理反馈 |
| 683616 | 2018款 EX5 400 Lite探索版 | 威马EX5系统升级后续航里程下降严重 | O348 | 2021-12-22 | 处理反馈 |
| 683613 | 2018款 EX5 400 Extra创新版 | 威马EX5系统升级后续航里程下降严重 | O348,O326 | 2021-12-22 | 用户评分 |
| 683612 | 2018款 EX5 400 Extra创新版 | 威马EX5厂家私自后台锁电导致续航下降 | O348 | 2021-12-22 | 处理反馈 |
| 683600 | 2018款 EX5 400 Extra创新版 | 威马EX5系统升级后续航里程下降严重 | O348 | 2021-12-22 | 处理反馈 |
| 683591 | 2018款 EX5 400 Extra创新版 | 威马EX5系统升级后导致续航里程缩水 | O348 | 2021-12-22 | 处理反馈 |
| 679316 | 2020款 EX5-Z Fun动感版 | 威马EX5右后门内把手断裂无法使用 | H168 | 2021-12-12 | 处理反馈 |
| 678006 | 2019款 EX5 Lite探索版400 | 威马EX5车内异味甲醛超标要求尽快处理 | H185 | 2021-12-09 | 处理反馈 |
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