威马EX5车内异味甲醛超标要求尽快处理

投诉内容

从2019年中旬提车至今接近三年，车内异味相当严重，身体经常出现头晕恶心等症状。与官方售后联系后并无实际解决方案，也未对本人车辆进行空气质量的检测。本人于2021年11月29日自费请专业空气质量检测，车厢密闭6小时，室外温度15摄氏度。一辆车龄接近三年且经常通风的汽车居然还是甲醛超标，其他空气指标也很接近标准上限。在过去的时间里长时间驾驶该车辆，由于产品质量的不合格，对本人及家庭的身心健康和财产损失产生了不可逆的损伤。要求厂家解决车内异味问题。2021年11月30日反馈问题截至目前2021年12月9日厂家没有任何回复，漠视消费者反馈。