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用户满意度评分:3.0
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【224774】2017款 1.5L 精英型比速M3贴膜后存在大量气泡且态度较差I293,N317,2017-10-21处理反馈
【220988】2017款 1.5L 豪华型比速M3电瓶亏电导致发动机无法启动A44,H146,2017-09-29处理反馈
【213297】2017款 1.5L 豪华型比速M3车身抖动雨刮器异响4S店无配件A24,H164,H60,N318,2017-08-19用户评分
厂家回复
投诉编号:【224774】
投诉品牌:比速汽车
投诉车系:比速M3
投诉车型:2017款 1.5L 精英型
故障:I293,N317,
投诉时间2017-10-21 13:42
回复时间2017-10-21 15:06
厂家回复:
比速汽车厂家回复:已安排服务站及时与用户协商处理,在此,感谢用户对比速汽车提出的宝贵意见,公司定加强对服务商的管理。
用户满意度
0
投诉编号:【220988】
投诉品牌:比速汽车
投诉车系:比速M3
投诉车型:2017款 1.5L 豪华型
故障:A44,H146,
投诉时间2017-09-29 17:34
回复时间2017-09-30 11:31
厂家回复:
比速汽车厂家回复:经了解,该客户目前行驶23000多公里,蓄电池已过保,需自费处理。
用户满意度
0
投诉编号:【213297】
投诉品牌:比速汽车
投诉车系:比速M3
投诉车型:2017款 1.5L 豪华型
故障:A24,H164,H60,N318,
投诉时间2017-08-19 18:40
回复时间2017-08-21 15:13
厂家回复:
比速汽车厂家回复:车身抖动经技术部门鉴定为正常现象,因达不到客户期望,所以不满。后雨刷已联系服务站订购配件,收到配件后帮其更换处理。
用户满意度
1