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用户满意度评分:5.0
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【250758】2017款 1.3T 手动 豪华型比速T3变速箱加速卡顿发动机故障灯亮A34,B19,I295,N318,2018-02-03处理反馈
【240095】2017款 1.3T 手动 舒适型比速T3车身漆面出现开裂存在严重质量问题H81,2017-12-26用户评分
【236112】2017款 1.3T 手动 舒适型比速T3发动机和减震器出现严重异响A9,G52,2017-12-08用户评分
【233588】2017款 1.3T 手动 舒适型比速T3仪表盘出现严重异响到店无法解决H93,2017-11-28处理反馈
【224171】2017款 1.3T CVT 尊贵型比速T3强制收取服务费用至今未提车K307,K308,L312,2017-10-18用户评分
【220418】2017款 1.3T 手动 尊贵型比速T3中控台异响和整车断电发动机无法启动A44,H146,H93,2017-09-26处理反馈
【218819】2017款 1.3T 手动 豪华型比速T3发动机抖动4S店无零配件更换A24,N318,2017-09-18用户评分
【214306】2017款 1.3T 手动 尊贵型比速T3发生事故后4S店未更换受损下支臂N321,2017-08-24用户评分
【201318】2017款 1.3T 手动 尊贵型比速T3发动机无法加速且漏油 刹车异响A12,A160,E43,2017-06-12处理反馈
【200260】2017款 1.3T 手动 尊贵型比速T3发动机无法加速且漏油 刹车异响A12,A160,E43,H203,J298,J301,2017-06-05处理反馈
厂家回复
投诉编号:【250758】
投诉品牌:比速汽车
投诉车系:比速T3
投诉车型:2017款 1.3T 手动 豪华型
故障:A34,B19,I295,N318,
投诉时间2018-02-03 11:30
回复时间2018-02-05 13:33
厂家回复:
比速汽车厂家回复:收到客户投诉,已将安排相关工作人员和客户联系
用户满意度
0
投诉编号:【240095】
投诉品牌:比速汽车
投诉车系:比速T3
投诉车型:2017款 1.3T 手动 舒适型
故障:H81,
投诉时间2017-12-26 09:39
回复时间2017-12-27 10:36
厂家回复:
比速汽车厂家回复:收到客户投诉,已经安排工作人员和客户联系。
用户满意度
3
投诉编号:【236112】
投诉品牌:比速汽车
投诉车系:比速T3
投诉车型:2017款 1.3T 手动 舒适型
故障:A9,G52,
投诉时间2017-12-08 10:56
回复时间2017-12-08 15:52
厂家回复:
比速汽车厂家回复:收到客户投诉,已经安排工作人员联系客户了解情况。
用户满意度
1
投诉编号:【233588】
投诉品牌:比速汽车
投诉车系:比速T3
投诉车型:2017款 1.3T 手动 舒适型
故障:H93,
投诉时间2017-11-28 20:45
回复时间2017-11-29 10:27
厂家回复:
比速汽车厂家回复:已安排服务站工作人员及时联系用户,及时处理相关问题。
用户满意度
0
投诉编号:【224171】
投诉品牌:比速汽车
投诉车系:比速T3
投诉车型:2017款 1.3T CVT 尊贵型
故障:K307,K308,L312,
投诉时间2017-10-18 13:07
回复时间2017-10-19 13:52
厂家回复:
比速汽车厂家回复:我司完全按照双方协商之合同办事,在合同上已经注明购买方式,车型,颜色等等相关要求,我司会持续跟客户进行沟通,但也仅会按照双方拟定的合同进行履约。
用户满意度
1