比速T3中控黑屏无法正常使用要求处理
- 投诉编号:【332196】
- 投诉时间: 2018-12-24 11:08
- 投诉品牌: 比速汽车
- 投诉车系: 比速T3
- 投诉车型: 2017款 1.3T CVT 豪华型
投诉内容
导航MP5出现黑屏,没有显示,去经销商处,经销商以已经没有和厂家合作,无法三包索赔为由不予保修,厂家让去100公里外服务点进行维修,但去到人家也以已经没有和厂家合作,无法三包索赔为由不予保修,厂家又让去400公里外服务点进行维修,但是路费必须自己承担,极不合理,且不帮忙联系本地维修点,造成车辆无法进行维修,忘厂家及经销商积极处理解决问题,维护消费者的合法权益!
投诉回复
比速汽车厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系。