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用户满意度评分:3.5
厂家回复率:99.6%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【272496】2015款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360高速转向困难并且抖动D80,D156,2018-04-21处理反馈
【272473】2015款 20T 双离合 尊享版上汽荣威360发电机电流不稳定H73,2018-04-21用户评分
【272090】2017款 1.5L 自动 智屏版上汽荣威360行驶时方向机减震器和刹车异响D59,E43,G52,2018-04-19用户评分
【268165】2017款 1.5L 手动 智屏版上汽荣威360加速时挡杆抖动 发动机异响A9,B95,2018-04-04处理反馈
【267725】2018款 1.5L 自动 尊享版 PLUS上汽荣威360玛吉斯轮胎开裂要求厂家处理F100,2018-04-03处理反馈
【267546】2015款 20T 双离合 尊享版上汽荣威360变速箱顿挫异响 车辆熄火A14,B33,B19,2018-04-02处理反馈
【267414】2015款 1.5L 手动 豪华版上汽荣威360底盘和方向盘异响转向沉重D59,D156,G56,2018-04-02用户评分
【266800】2017款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360购车至今4S店未提供说明书L313,2018-03-31处理反馈
【266467】2018款 1.5L 手动 尊享版 PLUS上汽荣威360前风挡玻璃压板断裂希望解决H168,2018-03-30用户评分
【266178】2015款 1.5L 手动 豪华版上汽荣威360发动机漏油方向跑偏天窗漏水A12,B19,B20,G117,H134,H90,2018-03-29处理反馈
厂家回复
投诉编号:【289973】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2015款 20T 双离合 尊享版
故障:B33,G204,
投诉时间2018-07-11 13:43
回复时间2018-07-12 15:21
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
1
投诉编号:【289709】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2017款 1.5L 手动 智屏版
故障:J305,
投诉时间2018-07-10 12:12
回复时间2018-07-11 15:30
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【289625】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2015款 1.5L 手动 豪华版
故障:G52,G171,H15,
投诉时间2018-07-10 01:24
回复时间2018-07-10 15:40
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【289247】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2015款 20T 双离合 尊享版
故障:A85,B33,
投诉时间2018-07-08 11:43
回复时间2018-07-09 15:44
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【288765】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2015款 20T 双离合 尊享版
故障:B33,B22,
投诉时间2018-07-05 18:24
回复时间2018-07-10 15:39
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0