上汽荣威360水箱漏冷却液希望厂家处理
- 投诉编号:【360684】
- 投诉时间: 2019-03-28 20:49
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威360
- 投诉车型: 2015款 1.5L 自动 豪华版
投诉内容
车辆还在质保期,同时距离上次保养时间2个月左右,发动机舱水箱中的冷却液漏光了,幸好检查玻璃水发现冷却液漏光,万一高速上发生事故,那真的要出人员伤亡,同时冷却液已经渗到主驾驶舱内,脚垫上已经渗出冷却液,开启空调也出现很大的冷却液的味道,已经严重影响到驾驶员的健康安全,到4S维修,只同意更换水箱,脚垫上以及车身上的缓冲垫上都残留的冷却液无法清除,残留物会影响健康,但4S店不同意更换,同时车辆已经停留在4S店5天了,也没有修好,同时已经严重影响我的出行,向4S店提出代步车或者索赔,均一口回绝,态度强硬,上汽荣威品牌售后服务是不是应该给消费者一个说法。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。