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上汽荣威360方向跑偏轮胎吃胎偏磨

  • 投诉编号:【357639】
  • 投诉时间: 2019-03-18 10:33
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威360
  • 投诉车型: 2015款 1.5L 手动 豪华版

投诉内容

自从购买了这台车以后前前后后跑4S店维修已经N次了,无数问题修不好就无数次的又跑去维修,方向跑偏前轮异常吃胎导致我的车两个前轮异常磨损自费换了两个前轮,目前后轮再用的原车轮胎花纹还很完好几乎和新胎无异。最可恶的是最近几次荣威客服让我去到的这家4S店,9年3月2日9日16日分别三次去维修都说我的车子没有问题。然而我出于对他们店的不信任到外面修理厂检查结果是:车前下摆臂异常磨损导致的汽车跑偏以及方向异常磨损,给出维修意见是换掉异常磨损件并做4轮定位。在将这一维修意见告知“岑威”4s店检测技师主管后,该店给出我的车子检测意见为:无异常,置之不理。这一点另我很无奈没办法店大厂家更大,客人更小,但是我想说作为消费者就只能忍气吞声的受着吗?希望以后大家考虑购车时排除“荣威”这一“大品牌“。

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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