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用户满意度评分:2.9
厂家回复率:96.2%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【356068】2015款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360发动机凸轮轴罩盖处漏油A12,2019-03-14处理反馈
【355915】2017款 1.5L 手动 豪华版上汽荣威360发动机盖漏油挂倒挡车身抖动A12,B95,G52,2019-03-14处理反馈
【354415】2016款 1.5L 手动 智屏版上汽荣威360左后减震器有渗油的现象G25,2019-03-10用户评分
【353695】2015款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360减震器异响 跑偏 吃胎偏磨G52,G245,G117,2019-03-08用户评分
【353659】2015款 1.5L 手动 豪华版上汽荣威360减震器过硬且异响严重G52,G171,2019-03-07处理反馈
【353188】2015款 1.5L 手动 豪华版上汽荣威360行驶时前后减震器有异响G52,2019-03-06处理反馈
【353153】2015款 1.5L 手动 豪华版上汽荣威360减震器异响发动机漏油车辆简配A12,B33,G52,H72,H93,H264,H15,2019-03-06处理反馈
【352870】2015款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360走不平的路面减震器会有异响G52,2019-03-05处理反馈
【352614】2015款 1.5L 手动 豪华版上汽荣威360水箱开裂行驶中失去动力A37,A191,A255,H78,2019-03-05处理反馈
【352501】2017款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360发动机和转向异响严重A9,D59,2019-03-04处理反馈
厂家回复
投诉编号:【356068】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2015款 1.5L 自动 豪华版
故障:A12,
投诉时间2019-03-14 13:37
回复时间2019-03-15 16:15
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【355915】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2017款 1.5L 手动 豪华版
故障:A12,B95,G52,
投诉时间2019-03-14 08:29
回复时间2019-03-15 16:16
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【354415】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2016款 1.5L 手动 智屏版
故障:G25,
投诉时间2019-03-10 15:42
回复时间2019-03-11 15:38
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
1
投诉编号:【353695】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2015款 1.5L 自动 豪华版
故障:G52,G245,G117,
投诉时间2019-03-08 09:07
回复时间2019-03-08 16:27
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
4
投诉编号:【353659】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2015款 1.5L 手动 豪华版
故障:G52,G171,
投诉时间2019-03-07 23:46
回复时间2019-03-08 16:28
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0