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用户满意度评分:3.6
厂家回复率:99%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【272090】2017款 1.5L 自动 智屏版上汽荣威360行驶时方向机减震器和刹车异响D59,E43,G52,2018-04-19处理反馈
【270751】2016款 1.5L 手动 智屏版上汽荣威360行驶中过坑洼路段减震器异响G52,2018-04-15处理反馈
【270297】2015款 20T 双离合 尊享版上汽荣威360减震器异响 变速箱顿挫异响B33,B19,G52,2018-04-13处理反馈
【268558】2017款 1.5L 手动 智屏版上汽荣威360倒车时刹车异响存在质量隐患E43,2018-04-06处理反馈
【268165】2017款 1.5L 手动 智屏版上汽荣威360加速时挡杆抖动 发动机异响A9,B95,2018-04-04处理反馈
【267725】2018款 1.5L 自动 尊享版 PLUS上汽荣威360玛吉斯轮胎开裂要求厂家处理F100,2018-04-03处理反馈
【267546】2015款 20T 双离合 尊享版上汽荣威360变速箱顿挫异响 车辆熄火A14,B33,B19,2018-04-02处理反馈
【267414】2015款 1.5L 手动 豪华版上汽荣威360底盘和方向盘异响转向沉重D59,D156,G56,2018-04-02用户评分
【266800】2017款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360购车至今4S店未提供说明书L313,2018-03-31处理反馈
【266467】2018款 1.5L 手动 尊享版 PLUS上汽荣威360前风挡玻璃压板断裂希望解决H168,2018-03-30用户评分
厂家回复
投诉编号:【272090】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2017款 1.5L 自动 智屏版
故障:D59,E43,G52,
投诉时间2018-04-19 16:29
回复时间2018-04-20 15:34
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【270751】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2016款 1.5L 手动 智屏版
故障:G52,
投诉时间2018-04-15 08:38
回复时间2018-04-17 16:29
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【270297】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2015款 20T 双离合 尊享版
故障:B33,B19,G52,
投诉时间2018-04-13 08:20
回复时间2018-04-17 16:28
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【268558】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2017款 1.5L 手动 智屏版
故障:E43,
投诉时间2018-04-06 15:58
回复时间2018-04-08 16:56
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【268165】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2017款 1.5L 手动 智屏版
故障:A9,B95,
投诉时间2018-04-04 18:20
回复时间2018-04-08 16:55
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0