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用户满意度评分:2.8
厂家回复率:99.2%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【548790】2019款 1.5T 自动 两驱 超豪智联版 国V哈弗H6 Coupe原车导航版本太低不能升级H21,2020-12-01信息审核
【546604】2015款 2.0T 自动 两驱尊贵型哈弗H6 Coupe倒车摄像头故障希望处理H134,2020-11-24处理反馈
【544536】2018款 1.5T 自动 两驱 豪华型 蓝标哈弗H6 Coupe电瓶亏电导致发动机无法启动H146,2020-11-17处理反馈
【542987】2018款 1.5T 自动 两驱 超豪型 红标哈弗H6 Coupe冷车起步刹车异响希望处理E43,2020-11-13处理反馈
【542291】2016款 1.5T 手动 两驱精英型哈弗H6 Coupe变速箱挂挡困难要求解决B184,2020-11-11处理反馈
【541668】2018款 1.5T 自动 两驱 超豪型 蓝标哈弗H6 Coupe手机无法连接车载互联系统H155,2020-11-09处理反馈
【541102】2018款 1.5T 自动 两驱 超豪型 红标哈弗H6 Coupe前挡玻璃出现水纹状裂痕H113,I295,2020-11-07处理反馈
【540713】2021款 智联版 1.5T 自动 两驱 精英型哈弗H6 Coupe两侧车门与B柱异响H72,H15,2020-11-06处理反馈
【539438】2019款 1.5T 自动 两驱 豪华智联版 国VI哈弗H6 Coupe启动热车时发动机抖动A24,2020-11-03处理反馈
【539313】2018款 1.5T 自动 两驱 超豪型 红标哈弗H6 Coupe起步时 车轮处有异响E43,2020-11-02处理反馈
厂家回复
投诉编号:【546604】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6 Coupe
投诉车型:2015款 2.0T 自动 两驱尊贵型
典型故障:H134,
投诉时间2020-11-24 17:59
回复时间2020-12-02 14:45
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户进行沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【544536】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6 Coupe
投诉车型:2018款 1.5T 自动 两驱 豪华型 蓝标
典型故障:H146,
投诉时间2020-11-17 20:33
回复时间2020-11-26 16:52
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【542987】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6 Coupe
投诉车型:2018款 1.5T 自动 两驱 超豪型 红标
典型故障:E43,
投诉时间2020-11-13 11:10
回复时间2020-11-20 17:24
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户沟通并解释说明。
用户满意度
0
投诉编号:【542291】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6 Coupe
投诉车型:2016款 1.5T 手动 两驱精英型
典型故障:B184,
投诉时间2020-11-11 13:16
回复时间2020-11-19 18:15
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已邀约客户进站检查处理。
用户满意度
0
投诉编号:【541668】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6 Coupe
投诉车型:2018款 1.5T 自动 两驱 超豪型 蓝标
典型故障:H155,
投诉时间2020-11-09 17:44
回复时间2020-11-18 18:16
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户沟通处理。
用户满意度
0