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用户满意度评分:1.8
厂家回复率:99.5%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【237037】2015款 2.0T 自动 两驱尊贵型哈弗H6 Coupe变速箱漏油并且严重异响B33,B22,2017-12-12信息审核
【236548】2016款 1.5T 自动 两驱都市型哈弗H6Coupe车漆质量差漆面自动剥落H81,2017-12-10信息审核
【235220】2015款 2.0T 自动 两驱尊贵型哈弗H6 Coupe变速箱漏油变速箱异响B33,B22,2017-12-05用户评分
【233134】2016款 1.5T 自动 两驱精英型哈弗H6 Coupe右前半轴异响汽油箱漏油严重A189,G56,H147,H82,2017-11-27处理反馈
【233089】2016款 1.5T 自动 两驱精英型哈弗H6 Coupe行驶时车窗异响4S店无法解决H72,J301,J303,2017-11-27用户评分
【233084】2015款 2.0T 手动 两驱都市型 改款哈弗H6 Coupe机油散热器故障导致无法行驶A191,2017-11-27处理反馈
【231039】2016款 1.5T 自动 两驱精英型哈弗H6Coupe导航老旧 车内异响严重H21,H67,H164,2017-11-19用户评分
【230255】2015款 2.0T 自动 两驱尊贵型哈弗H6Coupe发动机抖动 变速箱和刹车异响A24,B33,E43,H101,H72,H134,H268,2017-11-16处理反馈
【230107】2015款 2.0T 手动 四驱精英型哈弗H6 Coupe变速箱异响4S店未解决B33,J298,2017-11-15处理反馈
【229867】2015款 2.0T 自动 两驱精英型哈弗H6 Coupe车门有异响 4S店没有处理H72,2017-11-14处理反馈
厂家回复
投诉编号:【235220】
投诉品牌:哈弗
投诉车系:哈弗H6 Coupe
投诉车型:2015款 2.0T 自动 两驱尊贵型
故障:B33,B22,
投诉时间2017-12-05 11:35
回复时间2017-12-08 09:57
厂家回复:
哈弗厂家回复:针对客户反馈的问题,相关配件已经到货,服务商联系客户方便时进站处理。
用户满意度
1
投诉编号:【233134】
投诉品牌:哈弗
投诉车系:哈弗H6 Coupe
投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱精英型
故障:A189,G56,H147,H82,
投诉时间2017-11-27 12:45
回复时间2017-12-01 15:59
厂家回复:
哈弗厂家回复:经检查此车不存在漏油的情况,客户所说的是排气管排水孔滴下来的水,已经向客户解释说明。
用户满意度
0
投诉编号:【233089】
投诉品牌:哈弗
投诉车系:哈弗H6 Coupe
投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱精英型
故障:H72,J301,J303,
投诉时间2017-11-27 11:05
回复时间2017-12-01 15:55
厂家回复:
哈弗厂家回复:服务商已给更换四门玻璃尼槽,以邀约客户进站再次检查。
用户满意度
2
投诉编号:【233084】
投诉品牌:哈弗
投诉车系:哈弗H6 Coupe
投诉车型:2015款 2.0T 手动 两驱都市型 改款
故障:A191,
投诉时间2017-11-27 10:59
回复时间2017-12-01 15:51
厂家回复:
哈弗厂家回复:服务商联系引导客户进站处理。
用户满意度
0
投诉编号:【231039】
投诉品牌:哈弗
投诉车系:哈弗H6 Coupe
投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱精英型
故障:H21,H67,H164,
投诉时间2017-11-19 15:04
回复时间2017-11-22 15:00
厂家回复:
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查处理。
用户满意度
1