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用户满意度评分:2.0
厂家回复率:98.9%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【292587】2015款 2.0T 自动 两驱尊贵型哈弗H6 Coupe踩下刹车仪表灯熄灭并切换模式H110,2018-07-23厂家受理
【292204】2018款 1.5T 两驱 超豪型 红标哈弗H6 Coupe发动机漏油希望厂家解决问题A12,2018-07-21处理反馈
【291389】2016款 1.5T 手动 两驱精英型哈弗H6 Coupe佳通轮胎异常磨损F10,H164,2018-07-17处理反馈
【291210】2017款 2.0T 自动 两驱 尊贵型 红标哈弗H6 Coupe从购车日不到半年电瓶亏电H146,2018-07-17处理反馈
【291204】2017款 2.0T 自动 两驱 尊贵型 蓝标哈弗H6 Coupe天窗漏水更换后未解决E62,H90,2018-07-17处理反馈
【290941】2016款 1.5T 自动 两驱精英型哈弗H6 Coupe行驶中变速箱异响顿挫抖动B33,B19,B95,2018-07-16用户评分
【290293】2016款 1.5T 自动 两驱精英型哈弗H6 Coupe刹车失灵影响行车安全E29,I295,2018-07-12处理反馈
【288842】2018款 1.5T 两驱 豪华型 蓝标哈弗H6 Coupe发动机烧机油已达下限A63,2018-07-06处理反馈
【288378】2016款 1.5T 自动 两驱都市型哈弗H6Coupe正常行驶右后轮胎磨损严重G245,2018-07-04处理反馈
【287704】2016款 1.5T 自动 两驱精英型哈弗H6Coupe电子手刹故障 变速箱故障灯亮B96,E159,2018-07-01处理反馈
厂家回复
投诉编号:【292204】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6 Coupe
投诉车型:2018款 1.5T 两驱 超豪型 红标
故障:A12,
投诉时间2018-07-21 15:56
回复时间2018-07-23 13:57
厂家回复:
长城汽车厂家回复:经沟通,服务商计划7月24日上门接车进站进一步检查。
用户满意度
0
投诉编号:【291389】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6 Coupe
投诉车型:2016款 1.5T 手动 两驱精英型
故障:F10,H164,
投诉时间2018-07-17 20:44
回复时间2018-07-21 14:29
厂家回复:
长城汽车厂家回复:服务商邀约客户保养时检查处理。
用户满意度
0
投诉编号:【291210】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6 Coupe
投诉车型:2017款 2.0T 自动 两驱 尊贵型 红标
故障:H146,
投诉时间2018-07-17 09:49
回复时间2018-07-21 11:14
厂家回复:
长城汽车厂家回复:车辆在服务站内观察几天,看是否漏电,客户认可。
用户满意度
0
投诉编号:【291204】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6 Coupe
投诉车型:2017款 2.0T 自动 两驱 尊贵型 蓝标
故障:E62,H90,
投诉时间2018-07-17 09:24
回复时间2018-07-21 11:16
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,针对车辆处理方案,服务商与客户进一步协商处理。
用户满意度
0
投诉编号:【290941】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6 Coupe
投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱精英型
故障:B33,B19,B95,
投诉时间2018-07-16 08:32
回复时间2018-07-21 11:08
厂家回复:
长城汽车厂家回复:经落实此现象属于正常,客户可放心使用。
用户满意度
1