哈弗H6 Coupe车载百度Carlife的不升级
- 投诉编号：【1010879】
- 投诉时间： 2023-09-19 09:19
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 哈弗H6 Coupe
- 投诉车型： 2018款 1.5T 自动 两驱 超豪型 蓝标
投诉内容
车子是18年买的，现在电子产品本身就更新速度很快，当时买这个车就是看上了这个百度CarLife功能，但是手机更新后车机就不能用，是不是意味这手机换新以后，需要把车卖了再买一辆新的？到4S店问了，说厂家没有提供更新软件，如果自行升级，有可能会造成车载显示屏死机，希望厂家尽快解决该问题，能够给出一个具体解决时间和方案！
投诉回复
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
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