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用户满意度评分:2.6
厂家回复率:95.1%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【414726】2016款 1.5T 手动 锋尚型长安CS75机油增多召回后依然增多 挂挡困难A339,B20,C267,O323,2019-10-14用户评分
【414162】2014款 1.8T 自动 精英型 国IV长安CS75发动机漏机油厂家不予质保A12,2019-10-12处理反馈
【413837】2015款 1.8T 自动 四驱 精英型 国IV长安CS75变速箱P挡卡死无法切换挡位B20,2019-10-11处理反馈
【413426】2017款 1.5T 自动 锋尚型 尚酷版长安CS75行驶中变速箱有顿挫感要求处理B19,2019-10-10厂家受理
【413216】2018款 280T 自动 智惠型 国V长安CS75漆面爆漆半轴悬架及座椅生锈B19,H79,H81,H78,2019-10-09用户评分
【412885】2014款 2.0L 手动 舒适型 国IV长安CS75离合器分泵故障要求厂家解决C267,2019-10-08处理反馈
【412675】2018款 280T 自动 雅智型 国V长安CS75点火线圈故障导致发动机缺缸A91,2019-10-08用户评分
【412594】2017款 1.5T 手动 锋享型 尚酷版长安CS7右前轮异响更换减震器后无法解决G52,2019-10-08处理反馈
【412091】2017款 1.5T 自动 锋享型 尚酷版长安CS75底盘生锈严重影响安全行驶H79,2019-10-05用户评分
【411811】2020款 280T 自动 智惠型 国VI长安CS75左侧车门漆面有严重的色差H201,M284,2019-10-04用户评分
厂家回复
投诉编号:【414726】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:长安CS75
投诉车型:2016款 1.5T 手动 锋尚型
故障:A339,B20,C267,O323,
投诉时间2019-10-14 04:20
回复时间2019-10-15 10:32
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度
2
投诉编号:【414162】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:长安CS75
投诉车型:2014款 1.8T 自动 精英型 国IV
故障:A12,
投诉时间2019-10-12 09:55
回复时间2019-10-12 17:19
厂家回复:
长安汽车厂家回复:已联系客户多次电话关机,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999.
用户满意度
0
投诉编号:【413837】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:长安CS75
投诉车型:2015款 1.8T 自动 四驱 精英型 国IV
故障:B20,
投诉时间2019-10-11 11:01
回复时间2019-10-14 12:46
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度
0
投诉编号:【413216】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:长安CS75
投诉车型:2018款 280T 自动 智惠型 国V
故障:B19,H79,H81,H78,
投诉时间2019-10-09 17:15
回复时间2019-10-12 12:41
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度
1
投诉编号:【412885】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:长安CS75
投诉车型:2014款 2.0L 手动 舒适型 国IV
故障:C267,
投诉时间2019-10-08 18:32
回复时间2019-10-12 12:45
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度
0