长安CS75变速箱脱挡 漏油 4S店故意拖延

投诉内容

20年刚买新车不到半年，变速箱就出现了问题。我多次去4S店检测，但工作人员告诉我这是正常现象，没有问题。期间，我还更换了点火线圈和油泵，但问题依旧存在。直到22年，他们才告诉我这是离合器的问题。我在店里更换了离合器，但跑了两千公里后问题又出现了。于是，我又换了一套离合器，刚换时情况有所好转。然而，跑了不到一万公里，问题再次出现。我向店里反馈，却被告知车辆已过保修期，维修需要自费。现在，变速箱还出现了漏油问题。我认为4S店一直在拖延，硬是拖到车辆过保。我给厂家打了951999电话，他们一直说在处理。四天里，我给厂家打了五次电话，他们都说经销商会给我回电话，但至今一个电话也没回。我也不知道现在有没有维修方案。2024年3月17号，4S售后给我回电话，但服务态度非常不好。售后表示我的车已过保，我投诉后，十八号售后前台给我回了一个电话，但到现在售后也没再给我任何回复。我认为4S店在故意拖延时间。我的诉求是希望他们能一次性将我的变速箱维修好，不再出现任何问题。