典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 888936 | 2018款 28T 精英型 | 凯迪拉克XTS中控屏幕无故出现裂纹花屏 | H134,H168 | 2023-03-11 |  处理反馈 |
| 882752 | 2018款 28T 技术型 | 凯迪拉克XTS中控屏幕内部开裂触摸失灵 | H134,H168 | 2023-02-25 |  用户评分 |
| 882109 | 2017款 28T 精英型 | 凯迪拉克XTS屏幕无法触摸按键失效开裂 | H134,H168 | 2023-02-23 | 用户评分 |
| 881129 | 2013款 28T 领先型 | 凯迪拉克XTS屏幕无法触摸按键失效 | H134 | 2023-02-21 | 处理反馈 |
| 877979 | 2014款 28T 铂金版 | 凯迪拉克XTS中控屏幕开裂触摸失灵 | H168 | 2023-02-14 | 处理反馈 |
| 877568 | 2016款 28T 精英型 | 凯迪拉克XTS发动机活塞爆裂故障灯亮 | A34 | 2023-02-13 | 用户评分 |
| 870538 | 2015款 28T 精英型 | 凯迪拉克XTS中控屏幕内部开裂影响行车安全 | H168 | 2023-01-29 | 处理反馈 |
| 869451 | 2017款 28T 豪华型 | 凯迪拉克XTS车机屏幕黑屏没有反应 | H134 | 2023-01-26 | 处理反馈 |
| 864903 | 2015款 28T 精英型 | 凯迪拉克XTS中控屏幕失灵无法正常使用 | H134 | 2023-01-07 | 处理反馈 |
| 863616 | 2014款 28T 铂金版 | 凯迪拉克XTS中控屏间歇性黑屏影响使用 | H134 | 2023-01-04 | 用户评分 |
| 861062 | 2018款 28T 技术型 | 凯迪拉克XTS保养后前保险杠有刮蹭掉漆 | J300,J299 | 2022-12-28 | 处理反馈 |
| 860893 | 2018款 28T 技术型 | 凯迪拉克XTS经销商承诺赠送保养未兑现 | L313 | 2022-12-27 | 用户评分 |
| 859009 | 2018款 28T 精英型 | 凯迪拉克XTS中控屏幕失灵无法正常使用 | H134 | 2022-12-21 | 处理反馈 |
| 855598 | 2018款 28T 技术型 | 凯迪拉克XTS经销商承诺赠送保养未兑现 | L313 | 2022-12-12 | 用户评分 |
| 852140 | 2018款 28T 技术型 | 凯迪拉克XTS保养后前保险杠有刮蹭掉漆 | J300,J299 | 2022-12-05 | 用户评分 |
| 845441 | 2018款 28T 技术型 | 凯迪拉克XTS方向盘按键漆爆裂 安全带插头掉漆 | H81 | 2022-11-19 | 用户评分 |
| 842347 | 2018款 28T 豪华型 | 凯迪拉克XTS车机屏幕触摸失灵无反应 | H134 | 2022-11-12 | 处理反馈 |
| 839395 | 2018款 28T 技术型 | 凯迪拉克XTS车内有强烈刺鼻胶水味 | H185 | 2022-11-05 | 处理反馈 |
| 837521 | 2018款 28T 精英型 | 凯迪拉克XTS方向机异响更换后再次故障 | D59,D265 | 2022-11-01 | 处理反馈 |
| 836553 | 2018款 28T 技术型 | 凯迪拉克XTS方向锁死影响驾驶 | D123 | 2022-10-29 | 处理反馈 |
| 836530 | 2017款 28T 技术型 | 凯迪拉克XTS中控显示屏无法使用 | H134 | 2022-10-29 | 处理反馈 |
| 835889 | 2018款 28T 精英型 | 凯迪拉克XTS车内多媒体屏幕开裂希望解决 | H168 | 2022-10-28 | 处理反馈 |
| 830990 | 2018款 28T 精英型 | 凯迪拉克XTS右前轮固特异轮胎开裂 | F100 | 2022-10-18 | 用户评分 |
| 826796 | 2018款 28T 精英型 | 凯迪拉克XTS中控屏幕及空调面板开裂 | H134,H168 | 2022-10-10 | 用户评分 |
| 826646 | 2018款 28T 精英型 | 凯迪拉克XTS右前轮固特异轮胎开裂 | F100 | 2022-10-10 | 用户评分 |
| 822236 | 2013款 28T 豪华型 | 凯迪拉克XTS中控屏失灵影响使用 | H134 | 2022-09-29 | 处理反馈 |
| 815568 | 2018款 28T 精英型 | 凯迪拉克XTS经销商不退订金要求尽快解决 | K309 | 2022-09-18 | 处理反馈 |
| 815090 | 2018款 28T 精英型 | 凯迪拉克XTS中控黑屏要求厂家解决 | H134 | 2022-09-17 | 处理反馈 |
| 810930 | 2017款 28T 精英型 | 凯迪拉克XTS水箱内部渗透导致变速箱进水 | A191 | 2022-09-10 | 处理反馈 |
| 805632 | 2018款 28T 精英型 | 凯迪拉克XTS车内多媒体屏幕开裂希望解决 | H168 | 2022-09-02 | 用户评分 |
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