用户满意度:3.7
厂家回复率(2024年)97%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
10455582013款 28T 豪华型凯迪拉克XTS中控屏触摸失灵 无法使用H1342023-11-06处理反馈
10425132018款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控触摸屏失灵无法使用H1342023-11-01处理反馈
10399982016款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控屏幕开裂 触控失灵H134,H1682023-10-29用户评分
10398292015款 28T 豪华型凯迪拉克XTS中控屏幕触摸失灵 要求解决H1342023-10-29处理反馈
10389772018款 28T 精英型凯迪拉克XTS车机多媒体屏幕触控失效H1342023-10-27处理反馈
10380782016款 28T 豪华型凯迪拉克XTS屏幕开裂 无法触摸按键失效H134,H1682023-10-26处理反馈
10327622017款 28T 豪华型凯迪拉克XTS中控屏幕触摸失灵 无反应H1342023-10-18处理反馈
10327382018款 28T 精英型凯迪拉克XTS没发生碰撞气囊故障灯亮H1032023-10-18处理反馈
10317242016款 28T 技术型凯迪拉克XTS中控屏触摸失灵 要求更换H1342023-10-17处理反馈
10309162016款 28T 技术型凯迪拉克XTS车辆右前大灯不亮 影响行驶安全H822023-10-16用户评分
10283982014款 28T 豪华型凯迪拉克XTS中控屏幕按键失效要求解决H1342023-10-12处理反馈
10277912018款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控触摸屏失灵 影响正常使用H1342023-10-12处理反馈
10266942015款 28T 精英型凯迪拉克XTS发动机缺缸 缸压不足A242023-10-10用户评分
10261062016款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控触摸屏失灵 影响正常使用H1342023-10-10处理反馈
10185742018款 28T 豪华型凯迪拉克XTS中控屏幕爆裂 控制失灵H134,H1682023-09-27用户评分
10159142018款 28T 技术型凯迪拉克XTS中控屏幕开裂 触摸失效H134,H2662023-09-24用户评分
10090052015款 28T 豪华型凯迪拉克XTS中控屏触摸功能失灵 影响使用H1342023-09-16处理反馈
10051882018款 28T 技术型凯迪拉克XTS中控屏幕触摸失灵 要求厂家更换H1342023-09-12用户评分
9980412017款 28T 技术型凯迪拉克XTS变速箱不能正常升挡要求解决B20,B3342023-09-03用户评分
9964072018款 28T 技术型凯迪拉克XTS发动机排气歧管螺丝断裂A1452023-08-31用户评分
9958822014款 28T 豪华型凯迪拉克XTS中控多媒体屏幕触摸失灵H1342023-08-31处理反馈
9927572014款 28T 舒适型凯迪拉克XTS车机屏幕触控失灵 导航失效H1342023-08-26处理反馈
9918582018款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控触摸屏触摸按键开裂H134,H2662023-08-25处理反馈
9907672018款 28T 技术型凯迪拉克XTS车身控制模块漏电导致电瓶亏电H492023-08-24用户评分
9901542018款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控屏幕开裂存在质量问题H134,H1682023-08-23用户评分
9884042017款 28T 技术型凯迪拉克XTS中控触摸屏触摸失灵H1342023-08-21用户评分
9878492014款 28T 铂金版凯迪拉克XTS车机屏幕失灵无法触摸H1342023-08-20处理反馈
9855262016款 28T 豪华型凯迪拉克XTS车辆暴晒后刹车不回位E1962023-08-16处理反馈
9850622017款 28T 技术型凯迪拉克XTS中控屏内部开裂存在质量问题H134,H1682023-08-16用户评分
9834902014款 28T 舒适型凯迪拉克XTS仪表黑屏影响驾驶安全H202,J3002023-08-14处理反馈